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作者： Patrick Whatman，原始文章發表@Mention.com
因此，您決定在Facebook上推廣您的品牌。 明智的選擇。 無論你在哪個行業，Facebook行銷真的不是可選的。
今天，忽視Facebook就像在2000年代沒有網站一樣，或者在此之前沒有進入黃頁。 它太受歡迎了，不容忽視。
因此，由於您需要出現在Facebook上，我們希望確保您充分利用它。
這 9 個關鍵將確保您與使用者互動、發佈精彩內容，並在 Facebook 上殺死它。
讓我們進入它！
1. 瞭解您的受眾
瞭解如何通過瞭解您正在與誰交談來與他人交談。 如果你知道是什麼讓你的受眾打勾，你的Facebook行銷將會更有效。
值得慶幸的是，Facebook（與其他社交媒體平台一樣）為您提供所需的資源。
瞭解Facebook的廣告管理工具
我們很快就會更多地討論Facebook廣告的價值。 但即使你不打算做廣告，Facebook的工具也很有用。 借助廣告管理工具，您可以根據受眾的興趣、性別、地理位置等來定位自定義受眾。
即使您不打算為廣告付費，也可以使用它。 細分你的受眾， 就好像 你要發佈廣告一樣，看看什麼樣的有趣的人已經關注了你。
在廣告管理工具中，前往 受眾分析，然後選擇「新建」：
要瞭解有關已關注您的人的更多資訊，請選擇第二個選項。 您將獲得粉絲的細分，包括性別、教育和職位：
您將很快發現有關受眾的更多資訊，以幫助根據他們的需求定製您的內容。 這對於想要真正與關注者建立聯繫並找到新關注者的營銷人員來說是完美的。
在與您 擁有的受眾對話的內容和可能 吸引您想要的受眾的內容之間找到適當的平衡。
使用社交聆聽工具
您不必僅依賴Facebook的工具。 您可以通過跟蹤社交媒體上的關鍵字和內容來瞭解有關受眾的更多資訊。
例如，提及可讓您跟蹤所有公共Facebook頁面上的關鍵字。 因此，您可以監控行業中的重要術語，並觀察新聞媒體和競爭對手使用它們的情況。 您還可以看到這些帖子的評論，因此您可以瞭解Facebook使用者對它們的看法。
使用這些資訊來製作人們想要閱讀的 Facebook 內容，並説明那些不理解或不欣賞競爭對手內容的使用者。
2. 與他們交談，而不是對著他們交談
您在社交媒體上的原因很簡單：建立和推廣您的品牌。 但這並不意味著你可以整天談論你的產品。 這是關閉觀眾的最快方法。
那你應該怎麼做？
鼓勵互動
最好的Facebook頁面鼓勵參與。 這意味著評論、喜歡和分享。 如果您希望您的頁面取得成功，您也需要這樣做。
實現這一目標的最簡單方法是 提出有趣的問題。 不要以為用戶會僅僅因為他們喜歡您的內容而發表評論 – 要求他們這樣做。
當您分享最新的博客文章時，請詢問您的關注者的想法。 或者完全忘記博客文章，只是問一些你知道會讓你的粉絲感興趣的問題。
提高參與度的其他好方法包括：
- 比賽
- 投票和測驗
- “為這張圖片添加標題”帖子
- “填空”帖子
Wishpond 如果您需要更多想法，可以列出 很棒的內容格式清單 。
添加個人風格
讓追隨者滿意的另一種方法是表現出一點個性。 當然，您希望保持專業並很好地展示您的業務，但Facebook是人們放鬆和互動的地方。 如果他們太冷，他們不會回復您的帖子。
分享您的團隊和滿意客戶的圖像和視頻。 證明你是一家由人類而不是機器人建立的企業。
不要沉迷於銷售
當然，您可以在Facebook上做的最令人興奮的事情就是銷售您的產品。 如果您的內容和連結使人們購買，那麼您將贏得 大獎金。
但你也需要保持核心受眾的興趣和閱讀。 如果他們喜歡您的頁面，他們希望分享您的內容，而無需您做任何事情即可增加您的影響力。
這就是Gary Vayberchuk的 Jab，Jab，Jab，Right Hook 策略如此受歡迎的原因。 您可以通過有趣的視頻、問題和有用的內容來設置受眾。 這些是刺戳。
你用正確的鉤子遵循這些：你肯定會吸引人的報價。 你的刺戳應該很容易超過你的右鉤，建立忠誠度並增加你的追隨者。 執行好的刺戳，你的右鉤（銷售內容）將產生更大的影響。
正如加里·維所說，「沒有故事就沒有銷售;沒有設置就沒有淘汰賽。
3. 保持品牌
我們已經討論了很多關於調整內容以適應您的受眾的問題。 如果你想讓你的頁面成功，你需要與Facebook使用者交談。
但是，如果您的首要目標是吸引實際買家怎麼辦？ 您想 使用社交媒體找到好的潛在客戶，並最終進行銷售。 對於一些品牌來說，並不是每個Facebook使用者都是合適的買家。 事實上， 大多數 Facebook使用者不會購買你的產品。 不好意思。
那麼，如何在Facebook上吸引合適的買家呢？
保持您的內容符合品牌。 正是您的內容吸引了合適的買家，只要您以這種方式編寫即可。
假設您以每年約 5,000 美元的價格銷售入站行銷軟體。 你需要更多的Facebook粉絲，所以你決定放棄在夏威夷的三晚——“喜歡我們的頁面進入”。 贈品看起來取得了巨大的成功。 您在一周內收到 5,000 名新關注者。
好消息，對吧？ 不一定。 你看， 幾乎任何人都 想贏得夏威夷之旅。 但是不知道這些新關注者是否對您的軟體感興趣，甚至不知道什麼是入站行銷。 因此，您可能已經找到了新的關注者，但這些人很有可能再也不會與您的內容互動。 誰知道他們是否真的會買任何東西？
您的 Facebook 內容需要與合適的人（ 您的 買家角色）交談。 否則，您最終可能會得到一個與您的任何真實業務目標都不匹配的大型Facebook頁面。
換句話說，你在浪費時間。
4. 知道何時發帖
為了給您的內容帶來最大的影響，在正確的時間交付它是值得的。 當每個人都睡著、工作或不在線時發佈內容，你不會取得很多成就。
那麼什麼時候是發帖的最佳時間呢？ 您可以收聽Facebook，也可以尋找更一般的帖子最佳實踐。
讓我們看看兩者。
如果您已經設置了Facebook頁面並擁有大量關注者，那麼找出何時發佈內容非常簡單。 在頁面中，選擇「見解」選項卡：
接下來，轉到“帖子”，您看到的第一件事是一個名為“當您的粉絲在線時”的選項卡。 這準確地告訴你標題暗示了什麼：
現在，只需將Facebook帖子安排在一天中的最佳時間，當您知道粉絲可能會看到它們時。
簡單。
行業最佳實踐
也許你還沒有很多粉絲，所以你不會從 Insights 學到很多東西。 不用擔心，互聯網總有答案。
有大量的指南會告訴你什麼時候在Facebook上發帖。 您可能會喜歡：
- 這份來自CoSchedule的詳細指南
- 來自HubSpot的此信息圖
- Hootsuite對Twitter，Instagram和Facebook的細分
選擇聽起來最有說服力的時間和頻率，至少在您的頁面啟動並運行之前。
實時回應
您還應該準備好即時發佈和回復Facebook消息。 這意味著密切關注您頁面上和行業周圍的對話。
這也不難做到。 即時聆聽工具會告訴您人們何時發佈有關您的品牌或行業的有趣評論。 注意並聯繫主題是否合適。
這是提高受眾參與度的有效方法。 通過加入對話，您可以與客戶和潛在買家進行實時互動。 他們分享您的評論，一次對話可以覆蓋更多 Facebook 使用者。
好的時機可以在Facebook上產生巨大的影響。 但更好的是擁有高質量的內容。
5. 分享精彩內容
不言而喻，要建立一個好的Facebook受眾，你需要給他們好的內容。 沒有人會參與無聊，陳詞濫調的Facebook帖子。
但是，您還需要保持源源不斷的精彩內容。 您希望關注者每天返回您的頁面，在他們的提要中找到令人興奮的新帖子，並盡可能多地分享它們。
為此，您有兩種選擇：
- 始終如一地編寫出色的內容 – 而且很多！
- 查找受眾感興趣的其他人的內容
撰寫更多高質量內容
對於許多企業來說，此選項不在桌面上。 你需要一個內容團隊，很多想法，以及已經準備好的大量內容。 當您希望您的帖子及時並談論時事時，它會變得更加棘手。
但是，如果您已經做了出色的工作，那麼有一些方法可以在社交媒體上重新利用它。 例如，如果您的博客文章或電子書包含有趣的事實或引用，請將這些作為新Facebook帖子的重點。
您可以更進一步，從您最有趣的博客條目中創建資訊圖表或短視頻。 像這樣的視覺媒體會佔用關注者提要上的更多空間，並且更有可能被分享。
儘管這些策略仍然需要時間，但它們可能比研究和撰寫全新的博客文章更快。 另外，通過更改格式，您的Facebook頁面變得更加有趣。
如果這根本不是一種選擇…
共用第三方內容
向觀眾推薦其他人的作品並沒有錯。 通過成為您的關注者的新內容的有用來源，您將保持在他們的腦海中。
那麼如何找到好的分享內容呢？
對於初學者來說，如果您自己找到新鮮的內容，它會有所説明。 關注行業博客和新聞，並與您的關注者分享獨特的文章。 當然，如果你能成為第一個分享的人，那總是好的。
接下來，嘗試使用 Buzzsumo 和Mention等工具查找您所在行業的熱門文章。 Buzzsumo 可讓您按主題查找熱門內容，因此您知道內容會吸引您的受眾。
提及按 關鍵字查找網路和社交內容。 監控您所在行業的有趣術語並即時關注新內容。 您還將看到發佈內容的個人或網站的影響力，因此您可以確信這些是可靠的流行來源。
通過分享他人的內容來提高您的每日產出，您更有可能讓您的關注者每天回來更多。
6. 加入正確的小組
Facebook群組可以成為您行銷工具包中的強大工具。 它們是在某個利基市場找到已經建立的受眾的簡單方法。
首先，追蹤您所在行業中一些有趣的Facebook群組。 您正在尋找活躍的、回應迅速的組，理想情況下，這些組不會變得太大。 當然，用你最新的清單接觸 150 萬社交媒體營銷人員會很好，但更有可能的是你完全不被注意。
要稍微縮小搜索範圍，請嘗試僅限於您所在城市的小組，或者專注於非常特定的興趣區域的小組。 從那裡，你只需要適應。
成為資源
討好社交媒體使用者的最佳方式是幫助他們解決問題。 證明你知道你在說什麼，人們就會開始認真對待你。
這種技術的最大好處是它也使您的品牌更加合法。 如果你顯然在你的領域有專業知識，那麼你的產品也應該相當不錯是有道理的。
尋求反饋
通過尋求您正在處理的事情的幫助來開始對話。 如果您是內容營銷人員，這可能意味著為您的下一篇博客文章眾包一些想法。 如果您正在開發產品，請詢問您的Facebook群組他們最常使用哪些功能。
這種免費的市場研究不僅可以讓您讓使用者覺得他們參與了創造出色的新產品。 當您發佈它時，向他們展示他們的反饋如何提供説明，並要求他們與關注者分享。
他們感覺很好，你會得到宣傳提升。
與客戶互動
考慮為客戶創建自己的組。 這為他們提供了一個分享提示和技巧的地方，這比在您的網站上建立論壇更容易。
這也是建立品牌忠誠度的好方法。 讓小組成員第一個聽說新產品，甚至找到Beta測試人員（如果這是你產品策略的一部分）。 這不一定是很多工作，您將圍繞您的品牌創建一個更緊密的社區。
保持友好
請記住，人們仍然使用Facebook來娛樂和交流。 一個管理良好的Facebook小組可以成為人們在業餘時間去分享想法的地方。
如果你以「賣賣賣」模式去一個組，或者如果你為此目的建立了一個新組，很有可能立即失去人員。
7.通過視頻突破
您可能已經注意到，您的個人Facebook提要中有多少被視頻佔用。 人們喜歡在他們的Feed中看到視頻，Facebook也喜歡它。
此外，使用者正在積極尋找視頻。 76%的美國Facebook使用者在社交網路上尋找新視頻。 因此，作為社交媒體營銷人員，是時候讓視頻發揮作用了。
視頻對營銷人員有幾個主要好處：
它們佔用更多空間
這一點很簡單。 視頻和圖片在您的Feed中看起來很大，因此很難被忽視。 所以簡單地說，你可以通過視頻獲得更多的空間。
他們獲得更多的股份
股票是一件美妙的事情。 您的關注者有助於將您的內容展示在全新的受眾面前，您無需做任何事情。
最近，Facebook視頻被分享 了很多。 2015年至2016年間，平均視頻分享量增加了一倍多，而基本連結帖子的分享頻率實際上較低。 因此，好的視頻內容為您提供了與更廣泛的受眾分享資訊的最佳機會。
臉書關心視頻
你可能已經知道這一點，但Facebook和谷歌陷入了激烈的戰鬥。 谷歌擁有YouTube，這是一個非常受歡迎的視頻網路。 Facebook很想蠶食這些受眾，並使自己成為首選的視頻平臺。
因此，Facebook正在大力投資視頻。 它希望視頻成功，這將幫助他們引起注意。
這對你來說意味著什麼？ 您的標準連結或圖片帖子根本不會像視頻那樣覆蓋。
最後一個提示： 不要忘記字幕。 85%的Facebook視頻都是在關閉聲音的情況下觀看的。 沒有字幕的視頻有很大的劣勢。
8. 與有影響力的人合作
這是社交媒體的黃金法則之一，無論您選擇哪種平臺。 影響者是 行業貴賓，擁有成熟的受眾，可以傾聽他們並 信任他們的意見。 如果你能找到有影響力的人來分享你的帖子或談論你的品牌，你的資訊就有更好的機會被聽到。
想想馬克·紮克伯格的認可會對你的軟體公司產生什麼影響。 或者，如果大衛貝克漢姆推薦你的運動服，那就多好了。
影響者行銷是關於尋找知名度將提升您的品牌的人，並伸出援手。
但這是秘密， 你需要明智地選擇它們。 僅僅因為一個人是眾所周知的，並不能使他們與你的品牌相匹配。
你知道「產品與市場契合」這個詞嗎？ 你需要“影響者-產品-市場契合度”。 他們的受眾需要關心您的行業並成為可能的買家。
9. 投資廣告
在Facebook上做廣告現在是一種必須使用的數字行銷策略。 Facebook 每天擁有超過10億使用者。 用這種收視率命名一個電視頻道。
但數量不是一切。 使用Facebook廣告的最佳理由更多地與用戶行為和Facebook收集的信息有關。
人們 生活在 臉書中
Facebook現在是我們個人空間的一部分。 用戶共用個人詳細資訊、計劃聚會、與老朋友重新聯繫並相互發送消息。 這不是他們使用谷歌、LinkedIn或Twitter的方式，更不用說電視或雜誌了。
為什麼這很重要？ 簡而言之，使用者不會像其他平臺那樣對廣告處於紅色警報狀態。 廣告可以舒適地放置在使用者的Feed中，而不會引起與傳統廣告現在相同的“改變管道”反應。
有吸引力的、有針對性的 Facebook 廣告 會在使用者尋找內容 並樂於分享時觸達他們。 這有助於您突破新客戶。
說到定位…
Facebook對其用戶瞭解很多
我們在這篇文章中的第一個提示談到了瞭解你的受眾。 我們看到了Facebook為頁面擁有者提供了多少人口統計資訊。
廣告商也是如此。
看看Wordstream的大量信息圖，其中詳細介紹了Facebook為您提供的所有選項。 如果您沒有時間，以下是亮點：
- 地點、年齡和語言
- 教育、財務和生活方式
- 政治信仰
- 興趣包括專業、娛樂、愛好和購物
- 購買行為（以及購買 意圖 ）
- 與其他主頁和商家的連接
當你想到這一點時，當你喜歡頁面、關注活動和分享活動時，你會告訴Facebook很多關於你的資訊。 這對營銷人員來說非常有價值。
重定向很容易
Facebook最強大的工具之一是重定向。 這使您可以跟蹤訪問您網站（甚至是您網站上的特定頁面）的使用者，然後向他們投放特定廣告以重新吸引他們的注意力。
或者，如果您有當前正在處理的潛在客戶清單，則可以將其導入Facebook並執行相同的操作。 如果他們正在考慮您的產品，但不太相信，那麼您還有另一個機會接觸到他們。
這也意味著您的廣告支出會流向您確信是理想買家的人群，因為他們已經在您的雷達上。
簡而言之，Facebook廣告是一個 非常好的 主意。
結論
唷！ 這是很多資訊。 但Facebook行銷並不容易，我們希望確保你走上正確的道路。
我們忘記了什麼嗎？ 在評論中讓我們知道您的Facebook行銷是如何進行的，以及您是否有任何重要提示要分享！
