交付、退款和取消

送貨、退款和取消政策

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生效日期：2021年10月1^日

歡迎使用 www.productlondondesign.com （“網站”或“網站”）的交付、退款和取消政策。

交貨和退款

由於我們的服務本質上是數位化的，因此所有交付都是在線進行的，我們沒有任何實物交付。

網站清單中為每項服務規定了交付時程表。

服務費用是預先支付的，只有在服務尚未啟動的情況下才會退款。 一旦工作開始並在專案上花費了時間，我們將無法提供退款。

我們確實提供退款保證，如果工作尚未開始，客戶可以要求退款，而不會提出任何問題。 要發起退款請求，請給我們發送電子郵件。 我們的團隊將審核您的申請，並根據情況自行決定批准/拒絕退款申請。

退款政策在以下任何情況下均不生效：

• 如果您已收到完整服務的最終檔。
• 如果您已批准服務。
• 如果工作已經開始。
• 如果您違反了我們的條款和條件或我們的任何政策。

取消

如果服務是基於訂閱的，客戶必須在新的付款期的24小時內通過電子郵件向Product London Design發送取消。 24小時后不接受取消。

聯繫我們

欲瞭解更多資訊或發起退款請求，請通過我們的聯繫頁面向我們發送電子郵件，與我們的客戶支援團隊 聯繫。