TikTok para empresas

Quer saber como utilizar o TikTok para fins comerciais? Está à procura de dicas para aumentar o seu sucesso no TikTok?

Neste artigo, irá descobrir quatro formas de a sua empresa ter sucesso no TikTok.

O seu público está no TikTok?

O TikTok é a mais recente tendência nas redes sociais com mais de 1,5 mil milhões de transferências na App Store e no Google Play e mais de 500 milhões de utilizadores mensais activos. A plataforma consiste em vídeos de 15 e 60 segundos gravados pelo utilizador que permitem a edição na aplicação e a integração com os outros principais intervenientes sociais.

O maior grupo demográfico de utilizadores do TikTok tem entre 16 e 24 anos. Mas se pensa que o TikTok é apenas uma moda para a Geração Z, pense novamente. Desde a sua criação em 2018, o TikTok evoluiu de uma aplicação de criação de vídeo destinada exclusivamente aos utilizadores para expressar a sua criatividade para um paraíso de marketing e publicidade.

Já deve ter visto as formas como as marcas utilizam o Instagram para interagir com os consumidores através de publicações, histórias, vídeos em direto e IGTV. O TikTok permite que as marcas interajam com os utilizadores através de vídeo, mas em clipes mais curtos e de tamanho reduzido. Nos últimos 12 meses, as marcas criaram contas na plataforma para explorar e interagir com os consumidores. No Tiktok, pode encontrar toda a gente, desde influenciadores e celebridades a políticos e pessoas comuns.

A atração do TikTok para as empresas é o grande número de utilizadores activos na plataforma. Ainda não se sabe exatamente como funciona o algoritmo, mas parece ser muito mais fácil para o seu conteúdo de vídeo tornar-se viral no TikTok do que noutras plataformas de redes sociais.

Se a sua empresa está pronta para experimentar o TikTok, aqui estão quatro tipos de conteúdo para começar.

#1: Criar o seu próprio conteúdo no TikTok

Mesmo que a sua marca não seja muito conhecida, pode utilizar eficazmente o TikTok para marketing. Tudo começa com o planeamento de conteúdos de qualidade e a utilização das seguintes práticas recomendadas.

Seja autêntico: A maioria dos utilizadores das redes sociais não tem acesso a equipamento de filmagem dispendioso nem a orçamentos de produção. Criam conteúdos com os seus telemóveis e o seu tempo, o que é autêntico para quem são. Adopte a mesma abordagem para o seu próprio conteúdo. Ao revelar a verdadeira personalidade da sua marca, os utilizadores sentir-se-ão ligados a si e identificar-se-ão consigo, o que gera confiança.

Utilizar os dois ingredientes mágicos: Os dois ingredientes que geralmente fazem com que o conteúdo do TikTok se torne viral são animais de estimação e crianças. Uma vez que o grupo demográfico da plataforma é mais jovem, há mais interesse em ver vídeos humorísticos e divertidos com crianças e animais. Se o seu escritório tiver uma mascote ou um animal de estimação, inclua-o no seu conteúdo. E considere a possibilidade de pedir aos filhos de um dos membros da sua equipa que lhe ensinem uma dança de desafio de hashtag e a filmem.

Lembre-se de que o TikTok não é o local ideal para primeiras impressões limpas e sorrisos falsos. É um local de entretenimento, humor e diversão autênticos.

Dê o seu próprio toque: Não precisa de se esforçar para ter ideias de conteúdo novas e exclusivas para o TikTok. A plataforma baseia-se no envolvimento da comunidade e em hashtags, pelo que só tem de encontrar conteúdo existente e torná-lo seu.

Participar em desafios de hashtag ou em danças e canções populares. Se houver uma tendência no seu nicho sobre como ter uma rotina matinal produtiva, mostre a sua. A história e a personalidade únicas da sua marca irão diferenciá-lo dos outros na mesma categoria. Veja o que já é bem sucedido na aplicação e dê-lhe o seu próprio toque.

Antes de começar a criar conteúdos, familiarize-se com o estilo único do TikTok. Não se trata de uma plataforma formal ou super profissional; é um espaço para os utilizadores e as marcas experimentarem tendências, agirem de forma tola e divertida e mostrarem um outro lado de si próprios. Toque no botão da lupa no menu inferior para abrir a página Descobrir, onde pode ver os vídeos e hashtags mais populares. Explore os vídeos para ver como outros utilizadores criam os seus conteúdos.

Criar o seu primeiro vídeo

Quando estiver pronto para criar o seu primeiro vídeo, toque no botão preto de mais na parte inferior do ecrã. O TikTok pedirá a sua permissão para aceder à câmara, às fotografias e ao microfone do seu telemóvel.

Em seguida, aparece a página de gravação com um círculo vermelho para iniciar a gravação. Escolha primeiro a opção de 15 ou 60 segundos. Depois, comece a fazer o seu vídeo!

Adicionar música e efeitos

O TikTok tem vários efeitos e funcionalidades únicas para adicionar ao seu vídeo, incluindo música. Os utilizadores criam habitualmente vídeos de sincronização labial ao estilo do Musical.ly, em que dizem a letra de canções populares. De certa forma, é como criar o seu próprio vídeo musical. O TikTok tem quase todas as músicas populares na rádio disponíveis sem problemas de violação de direitos de autor.

Para adicionar uma música ao seu vídeo, toque no botão Sons junto à parte superior do ecrã de gravação.

Quando a biblioteca de sons abre, pode procurar novos lançamentos, géneros, listas de reprodução em voga e até música temática de videojogos. Guarde as selecções que adora nos seus Favoritos, clicando no ícone de marcador à direita do nome da música.

Para adicionar uma música ao seu vídeo, seleccione-a na biblioteca e, em seguida, toque no botão da marca de verificação vermelha para confirmar a seleção. Depois de carregada, regressa ao ecrã de gravação e o nome da música aparece no local onde costumava estar o ícone Sons.

Ao longo do lado direito do ecrã, encontrará efeitos que pode utilizar no seu conteúdo TikTok:

• O Flip permite-lhe utilizar a sua câmara frontal ou traseira.
• A velocidade refere-se à velocidade dos fotogramas; pode acelerar ou abrandar os seus vídeos.
• O Modo Beleza esbate quaisquer imperfeições da pele e melhora a nitidez do seu rosto no ecrã.
• Os filtros dão-lhe acesso a dezenas de cores de ecrã diferentes, níveis de contraste e muito mais. Alguns filtros tornam itens específicos mais apelativos, como as opções no separador Alimentos, que dão às suas gravações de alimentos diferentes qualidades visuais.

• O temporizador é uma das funcionalidades que separa o TikTok de outras plataformas de vídeo, permitindo-lhe criar cortes de vídeo em tempo real. Isto significa que pode gravar durante alguns segundos de uma música, fazer uma pausa, reposicionar-se e continuar a gravar a partir do mesmo ponto da música. Utilize o ícone Aparar abaixo do Temporizador para ajustar a duração do seu vídeo.
• O ícone do Flash é auto-explicativo. Permite-lhe utilizar o flash da sua câmara.

À esquerda do botão vermelho de gravação encontra-se o ícone Efeitos. Quando tocar nele, verá dezenas de efeitos diferentes que pode adicionar ao seu vídeo. Um transforma o seu rosto num veado com uma coroa de flores. Outra adiciona chamas ao fundo por trás do seu rosto. Alguns são até interactivos, ou seja, se abanar o telemóvel enquanto o efeito está ativado, o seu rosto muda de um filtro deformado para outro.

À direita do botão vermelho de gravação encontra-se o ícone Carregar, que permite carregar um vídeo previamente gravado no seu telemóvel para o TikTok. Os vídeos longos terão de ser cortados para se enquadrarem no período de 60 segundos.

Partilhe o seu vídeo

Depois de escolher a música e os efeitos e de gravar o vídeo, toque no círculo vermelho com a marca de verificação branca no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, toque em Seguinte.

No ecrã Lançar que aparece, tem estas opções:

• Escreva uma descrição para o seu vídeo.
• Adicionar hashtags.
• @ os teus amigos.
• Adicionar ligações.
• Decida quem pode ver o vídeo.
• Guardar o vídeo num álbum.

Também pode partilhar o vídeo no WhatsApp, Instagram e Facebook.

Quando terminar de criar a sua publicação, toque no botão vermelho Publicar no canto inferior direito para a publicar imediatamente ou toque no botão branco Rascunhos para a guardar para mais tarde.

#2: Selecionar e partilhar conteúdos gerados pelos utilizadores no TikTok

Embora a natureza do TikTok seja divertida, brincalhona e casual, é necessário pensar e ser criativo para produzir conteúdos que cumpram essa premissa. As marcas precisam especialmente de planear os seus conteúdos para obterem o melhor retorno dos seus esforços.

A Nike adoptou uma abordagem interessante ao TikTok. Em vez de publicarem o seu próprio conteúdo de vídeo público, estão a lucrar com o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC). Se olhar para o seu perfil no TikTok, verá que a sua conta é privada e que tem de pedir acesso para ver o conteúdo.

Pesquise a hashtag #nike para ver a verdadeira magia do marketing. Mais de 929 milhões de utilizadores visualizaram a hashtag e milhões de publicações no TikTok incluem-na. À medida que vai descendo, verá vídeos e GIFs de utilizadores a usar os seus Nikes, a pintar os seus Nikes, a dançar com os seus Nikes e muito mais. Este UGC é publicidade gratuita para a marca.

#3: Anunciar no TikTok

Tal como outras plataformas de redes sociais, o TikTok está a caminhar para um futuro monetizado em que as marcas podem pagar para que os seus anúncios sejam mostrados aos utilizadores. Seguem-se quatro formas de o TikTok permitir o pagamento de anúncios a partir da aplicação.

Aquisições de marcas: Estes anúncios aparecem no feed do utilizador antes de este ver qualquer outro conteúdo do utilizador. Podem ser ligadas à página de destino do anunciante e são exclusivas de diferentes categorias. Basicamente, apenas um anúncio pode ser apresentado nessa ranhura para a categoria específica por dia.

Anúncios nativos: Estes anúncios em vídeo são reproduzidos entre o conteúdo do utilizador. Podem ter uma duração entre 9 e 15 segundos e incluir botões. No entanto, os utilizadores podem saltar ou passar por cima destes anúncios.

Desafios de hashtag patrocinados: Os desafios de hashtag são um grande negócio no TikTok. Quando há um novo desafio na página Descobrir, milhões de utilizadores podem vê-lo e participar. A sua empresa pode pagar para patrocinar um desafio de hashtag e obter um banner personalizado na página Descobrir. Quando os utilizadores tocam nele, são levados para vídeos criados pela sua equipa que explicam e demonstram o desafio, ao mesmo tempo que promovem a sua marca.

A Samsung utilizou a funcionalidade Hashtag Challenge para impulsionar o UGC enquanto publicitava novas funcionalidades. Quando lançaram os seus telemóveis Galaxy A, criaram a campanha #GalaxyA. Os utilizadores foram encorajados a adicionar essa hashtag quando utilizarem as funcionalidades do seu telemóvel Galaxy A para o TikTok.

Quando pesquisar a hashtag, verá que existem mais de 158 milhões de visualizações e toneladas de conteúdo de utilizadores a mostrar as funcionalidades. O TikTok é uma plataforma brilhante para as marcas que trabalham com design, tecnologia e software demonstrarem os seus produtos.

Lentes com marca: Crie um filtro TikTok relacionado com a sua empresa. Os utilizadores podem selecionar a lente quando escolhem um filtro para o seu vídeo e este fica ativo durante 10 dias. A lente é automaticamente incluída na lista das 10 mais populares e está disponível em 2D e 3D. O TikTok está atualmente a trabalhar numa versão AR.

#Nº 4: Desenvolver conteúdos criados por influenciadores no TikTok

Tal como no Instagram, Facebook e YouTube, a sua marca pode utilizar o marketing de influenciadores para expandir o seu alcance. Os influenciadores no TikTok têm diferentes números de seguidores e, por conseguinte, diferentes graus de influência. Geralmente, quanto mais seguidores um influenciador tem, mais caro é trabalhar com ele. No entanto, o ROI tem o potencial de ser tremendo.

Enquanto marca, pode abordar influenciadores relevantes do TikTok e propor uma relação de trabalho com eles, mas é importante ser estratégico em relação a quem estabelece parcerias. Se a sua marca vende acessórios de beleza, trabalhar com um influenciador de videojogos não é a melhor opção. Encontre influenciadores que trabalhem no seu nicho e cujas personalidades estejam alinhadas com os valores da sua marca.

Por um determinado nível de remuneração, os influenciadores do TikTok podem:

• Fale sobre o seu produto num vídeo TikTok.
• Publique na descrição do vídeo.
• Ligar à sua marca na descrição.

Já viu como o marketing de influenciadores é bem-sucedido noutras plataformas sociais e o TikTok não é diferente. Tal como acontece com outras plataformas de influência, é necessário ser inteligente quanto aos contratos que propõe e assina e aos influenciadores com quem trabalha.

Conclusão

Para compreender plenamente o que é o TikTok para empresas, é importante conhecer os seus antecessores. O Vine era uma aplicação de gravação e partilha de vídeo que permitia aos utilizadores criar vídeos curtos que eram reproduzidos em loop. O Musical.ly era semelhante, mas permitia que os utilizadores adicionassem efeitos especiais e era habitualmente utilizado para sincronizar canções populares e frases de efeito. Em 2018, os criadores de uma aplicação chinesa semelhante chamada Douyin compraram a Musical.ly. Combinaram estas duas aplicações no TikTok e entraram no mercado ocidental.

O TikTok está aqui e parece que não vai a lado nenhum. Por isso, familiarize-se com a aplicação e divirta-se!

Crédito do blogue: Este artigo foi escrito por Marly Broudie no sítio Web SocialMediaExaminer. Pode ler a publicação original no blogue aqui.