No products in the cart.
ENTREGA, REEMBOLSOS E POLÍTICA DE CANCELAMENTO
www.productlondondesign.com
Data efectiva:1 de outubro de 2021
Bem-vindo à política de entrega, reembolsos e cancelamento do www.productlondondesign.com (“Sítio” ou “Website”).
ENTREGA E REEMBOLSOS
Uma vez que os nossos serviços são de natureza digital, todas as entregas são efectuadas em linha e não realizamos entregas físicas.
Os prazos de entrega são indicados para cada serviço na listagem do sítio Web.
O pagamento dos serviços é efectuado antecipadamente e o reembolso só é efectuado se o serviço não tiver sido iniciado. Uma vez iniciado o trabalho e despendido o tempo no projeto, não podemos oferecer um reembolso.
Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro, em que o cliente pode pedir o seu dinheiro de volta sem perguntas, caso o trabalho ainda não tenha sido iniciado. Para iniciar um pedido de reembolso, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico. A nossa equipa analisará o seu pedido e aprovará/rejeitará um pedido de reembolso com base nas circunstâncias, a seu exclusivo critério.
A POLÍTICA DE REEMBOLSO NÃO TERÁ EFEITO EM NENHUMA DAS SEGUINTES SITUAÇÕES
- Se recebeu os ficheiros finais dos seus serviços completos.
- Se tiver aprovado os serviços.
- Se os trabalhos foram iniciados.
- Se o utilizador violou os nossos termos e condições ou qualquer uma das nossas políticas.
CANCELAMENTO
O cliente deve efetuar o cancelamento enviando um e-mail para a Product London Design no prazo de 24 horas após um novo período de pagamento se o serviço for baseado em assinatura. Não serão aceites cancelamentos após esse período de 24 horas.
CONTACTE-NOS
Para mais informações ou para iniciar um pedido de reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico através da nossa página de contacto.