배송, 환불 및 취소 정책
www.productlondondesign.com
발효일: 2021년 10월1일
www.productlondondesign.com (“사이트” 또는 “웹사이트”)의 배송, 환불 및 취소 정책에 오신 것을 환영합니다.
배송 및 환불
당사의 서비스는 본질적으로 디지털 서비스이므로 모든 배송은 온라인으로 이루어지며 실제 배송은 이루어지지 않습니다.
배송 기간은 웹사이트 목록에 각 서비스별로 명시되어 있습니다.
서비스 비용은 선불로 결제되며 서비스가 시작되지 않은 경우에만 환불이 가능합니다. 작업이 시작되고 프로젝트에 시간이 소요된 후에는 환불을 제공할 수 없습니다.
아직 작업이 시작되지 않은 경우 고객이 묻지도 따지지도 않고 환불을 요청할 수 있는 환불 보장 정책을 제공합니다. 환불 요청을 시작하려면 이메일을 보내주세요. 에어비앤비 팀에서 요청을 검토하고 상황에 따라 단독 재량으로 환불 요청을 승인/거절합니다.
다음과 같은 경우에는 환불 정책이 적용되지 않습니다:
- 전체 서비스의 최종 파일을 받은 경우.
- 서비스를 승인한 경우.
- 작업이 시작된 경우.
- 이용약관 또는 정책을 위반한 경우.
취소
구독 기반 서비스인 경우 고객은 새 결제 기간 후 24시간 이내에 Product London Design에 이메일을 보내 취소해야 합니다. 24시간이 지나면 취소가 허용되지 않습니다.
문의하기
자세한 내용을 확인하거나 환불 요청을 시작하려면 연락처 페이지를 통해 이메일을 보내 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.