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原文：ベン・ヒース、記事掲載：@Leadguru.co.uk
2021年にFacebook広告で成功を収めたいとお考えですか？ これらの47のFacebook広告のヒントは間違いなく役立つだろう…
#ビデオ, ビデオ, ビデオ, ビデオ
すべての条件が同じであれば、Facebook上の動画広告は、通常の画像広告やその他の広告フォーマットを凌駕する。
Facebook広告のヒント9を見ればわかるように、顕著な例外もあるが、大半の企業にとっては動画コンテンツが勝つだろう。
これは特にサービス・ベースのビジネスの場合である。
サービス・プロバイダーとしてターゲット市場を教育することは、業界の専門性を確立し、顧客を獲得する上で非常に効果的である。
フェイスブック広告代理店として、このような動画は私たちのビジネスの多くを生み出してきた:https://www.facebook.com/leadguru/videos/531520720513651/
動画広告の用途はそれだけではない。
顧客の声ビデオは、さまざまな業界で非常に効果的です。
新製品や革新的な製品のデモンストレーションビデオも大好物だ。
そして、ターゲット市場を楽しませることには多くの価値がある。
ダラー・シェイブ・クラブはこれを見事にやってのけた：
#2 ほとんどの場合、自動プレースメントを使う
Facebookで広告を出す場合、さまざまな掲載枠から選ぶことができます：
プレースメントとは、広告が表示される場所のことです。
すべての配置オプションが同じように作られているわけではない。 ある配置は、他の配置よりはるかに良い結果を得る。
Facebookは、Facebook広告キャンペーンを作成する際に「自動プレースメント」を選択することを推奨している。
コンバージョン目標を使用してキャンペーンを実施している場合、通常は自動プレースメントが最良の結果をもたらします。
Facebookは、コンバージョン数が最も多くなるようにキャンペーンを最適化し、コンバージョンしやすい場所に広告を掲載します。
トラフィックを目的とする場合、またはコンバージョンに基づかない他の目的を使用する場合、私なら代わりにフィードとストーリーのプレースメントから始めます。
しかし、記事の後半で述べるように、ほとんどのフェイスブック広告主はコンバージョンの目的を使うべきである。
#3 Facebookピクセルをフル活用する
これは、この記事で最も重要なFacebook広告のヒントの一つです。 Facebookピクセルをウェブサイトに設置することは、絶対に必要なことです。
これをインストールすることで、ウェブサイト上での行動を追跡することができ、ウェブサイト訪問者のリターゲティングに利用することができる。
より多くのFacebook広告主がFacebook Pixelを使用しているが、その多くは単にベースコードをインストールしているだけである。
しかし、購入単価やリード単価などの重要なKPIを正確に決定するには、イベントコードを追加する必要があります。
イベントコードは、人々が特定のアクションを実行した後に移動するサンキューページに追加する必要があります。
ウェブサイトから問い合わせがあった場合、サンキュー・ページには、ここにあるように、リード・イベント・コードが含まれていなければなりません：
そうすれば、Facebook広告アカウント内にリードが記録される。 これにより、リードあたりのコストを即座に決定し、どのキャンペーン、ターゲティングオプション、広告などが最良の結果をもたらしているかを確認することができます。
これにより、キャンペーンを最適化し、広告予算をより多く活用することが容易になります。
もしあなたがあまり技術的でないなら、Facebookピクセルをインストールする最も簡単な方法は、ClickFunnelsのようなオンラインセールスファネルツールを使うことです（アフィリンク）。
#4 カスタムオーディエンスで反応性の高い見込み客をターゲットにする
ほとんどのFacebook広告主は、様々なデモグラフィック、インタレスト、行動ターゲティングオプションの調査に何時間も費やしている。
しかし、ほとんどの企業が最高の見込み客を見つけるのはそこではない。
ほとんどのビジネスにとって、反応性の高い見込み客は、すでにそのビジネスを知っている人たちだ。
過去や既存の顧客、ウェブサイトの訪問者、フェイスブックページの利用者、アプリのユーザーなどである。
このような温かいオーディエンスへの広告は、冷たいオーディエンスへの広告よりも常に良い結果をもたらす。
カスタムオーディエンスを作成することで、これらの人々に広告を出す。 カスタムオーディエンスの作成に関しては、多くのオプションがあります：
まずは、既存顧客（顧客ファイル）とウェブサイト訪問者（ウェブサイト・トラフィック）から始めるのがよいでしょう。
カスタム・オーディエンスは、新しいオファーを宣伝したいときに私が使うものです。
#5 Facebookグループを作る
フェイスブックのオーガニック・リーチはほとんど消滅した。
あなたのFacebookページの「いいね！」のうち、スポンサーなしの投稿を目にするのはごく一部です。
しかし、Facebookグループはそうではない。 Facebookグループなら、無料でも多くの人に見てもらうことができる。
その結果、独自のFacebookグループを構築することは、しばしばとてつもなく価値がある。
私は12万人以上のFacebookページの「いいね！」を持っているが、29,000人の強力なFacebookグループは私のビジネスにとってもっと価値がある：
いいニュースがある。
Facebookグループを作るのは難しくも高くもない。 このステップ・バイ・ステップの記事で、Facebookグループの作り方を具体的に紹介します。
#6 予算の10％をブランド構築に充てる
誰もがFacebook広告キャンペーンから素早くリードと売上を生み出したいと考えている。 そして、それは悪いことではない。
しかし、だからといって、長期的なブランド構築キャンペーンに予算の一部を割くべきではない。
ほとんどの企業は、広告予算の少なくとも10％をFacebookでのブランド構築に充てるべきだと思う。
忠実なファンがいれば、Facebook広告のあらゆる目的が非常に簡単になるからだ。
Facebookで効果的にブランドを構築するために、私はこのビデオで詳しく説明しているCBRメソッドを使います：
#7 FacebookのLookalike Audiencesを使う
フェイスブックのそっくりさんオーディエンスがなければ、広告プラットフォームの効果はかなり落ちるだろう。
そっくりさんオーディエンスは、別のグループの人々と非常によく似た人々で構成される。
リードや顧客のリストをFacebookにアップロードし、それを使ってそっくりオーディエンスを作ることができるからだ。
既存顧客とよく似た人たちに広告を出すことは、（当然！）驚くほど効果的だ。
そっくりさんオーディエンスを作るには、ソースオーディエンスの中に少なくとも100人が必要です。 しかし、そうしたらすぐに、Facebook広告キャンペーンにそっくりさんオーディエンスを追加してください。
このビデオでは、Facebookでそっくりオーディエンスを作成する方法をステップバイステップで説明しています：
ヒント：Facebookでどのターゲティングオプションを使うべきか悩んでも心配しないでください。 最良のコールドオーディエンスターゲティングオプションは、ほぼ常にそっくりさんオーディエンスであり、100件のコンバージョンが発生したらすぐにターゲティングを開始することができます。 それなりの予算があれば、それほど時間はかからないはずだ。
ルックアライクオーディエンスのターゲティングを始める前にコンバージョン単価が多少高くても、Facebook広告キャンペーンの長期的な収益性にはそれほど大きな影響はないだろう。
#8 リターゲティング・キャンペーンを具体化する
このFacebook広告のヒントの記事で、カスタムオーディエンスをターゲットにすべきことはすでに述べた。
そして、そのような人たちをリターゲティングするときは、できるだけ具体的にするのがベストだ。
例えば、Facebookですべてのウェブサイト訪問者をリターゲティングするのではなく、ウェブサイト上で行ったアクションに応じて、特定のオファーをリターゲティングするのはどうだろう。
あなたのウェブサイトの特定のページを訪問した人をリターゲティングすることができます。 これは、特定の商品ページを訪問したが購入に至らなかった場合に非常に効果的である。
あるいは、過去3ヶ月間に購入したことのない顧客をターゲットにすることもできる。
あなたのウェブサイトで商品をカートに入れたが、まだ購入していない人をリターゲティングすることもできる。
この種のリターゲティングキャンペーンは、樽の中の魚を撃つのと同じFacebook広告である。
#9 カルーセル広告でeコマース商品を売る
私の経験では、Eコマース商品を直接販売するのに最適なFacebook広告フォーマットはカルーセル広告である。
https://www.facebook.com/leadguru/videos/573656672966722/。
#第10回 あなたの商品・サービスに合ったFacebook広告のセールスファネルを使おう
Facebook広告では、一長一短は通用しません。
あなたの商品やサービスに合った戦略を使う必要がある。 30ドルの商品を売るのと、3万ドルのサービスを売るのでは、大きく異なるだろう。
どの戦略を使うべきか、そしてその戦略をどのようにあなたのビジネスにカスタマイズするかを確立するために、私は無料のトレーニングを作成した：
収益を倍増（またはそれ以上！）させる3つのキラーFacebook広告戦略
私が作成した中で最高のリソースのひとつだ。 Facebook広告でより良い結果を出したいなら、これは必見だ！
#11 適切な広告予算を使う
Facebook広告の予算が大きすぎても小さすぎても、困難にぶつかることになる。
予算が大きすぎると、特にターゲットオーディエンスが少ない場合、Facebook広告の頻度に問題が生じる。
ターゲットオーディエンスの全員に何度も広告が配信されれば、キャンペーンの効果は明らかに大きく落ちます。
あるいは、広告予算が少なすぎると、単純に結果が出ない。
平均顧客価値が2,000ドルなら、1日あたり5ドルを広告に費やし、それがたまにしか顧客を生み出さないと期待してはいけない。
適切なFacebook広告予算を設定するために、こちらの記事をご覧ください：
#12 フェイスブックページの「いいね！」を忘れずに
Facebookページの「いいね！」の価値が以前ほど高くないのは事実だ。
しかし、だからといって価値がないわけではない。
フェイスブックで広告を出すなら、それらしく見せることが重要だと思う。 もしあなたのFacebookページが数百いいね！以下であれば、あなたはあまり信用されていないように見えるだろう。
私のフェイスブックページは12万以上の「いいね！」を獲得している。 誰かが私のフェイスブックページをチェックしたとき（あなたが思っているより多くの人がこれをする） 私はプラットフォームで確立された存在に見える。
これは紛れもなく、そのような人々をお金を払ってくれるクライアントや顧客に変えるのに役立っている。
このビデオでは、私は、迅速、簡単かつ安価に何千ものFacebookページの同類を獲得する方法を説明します：
#13 Google Chrome拡張機能「Facebook Pixel Helper」を使う
これはとてもシンプルなFacebook広告のコツだが、私の時間を 大幅に 節約してくれるものだ。
Facebook Pixel HelperというGoogle Chromeの拡張機能がある。
Facebookピクセルがページにインストールされているかどうか、イベントコードがあればそれを表示するシンプルで便利なツールです。
Pixelが正しくインストールされていることを確認するためと、自分の時間を節約するために使っている。 ページのコードをチェックする必要がないのは、多くのクライアントのために多くのキャンペーンを実施している場合には大きなことだ！
#14 Facebookメッセンジャーで見込み客と会話を始めよう
Facebookメッセンジャーのマーケティングは、多くの企業にとって大きなチャンスだ。
他のフェイスブック・マーケティングに比べ、よりパーソナルで、より魅力的だ。
見込み客は多くの場合、購入の準備をする前に、いくつかの質問に答える必要がある。 特にその製品やサービスが高価なものであればなおさらだ。
Facebookメッセンジャーは、見込み客との会話を始め、彼らが持つかもしれない反対意見を克服するのに最適な場所です。
もちろん、これを行うにはかなりの労力が必要だ（フェイスブックのチャットボットを立ち上げない限り、実際には会話を始めることにはならない）。 つまり、平均顧客価値が高い企業にとって、より効果的であるということだ。
#15 キャンペーン予算の最適化を活用しよう
キャンペーン予算最適化（CBO）は、無視できないFacebook広告の機能です。
CBOでは、キャンペーンレベルで予算を設定することができます。 広告セットレベルとは対照的だ。
これはかなり些細なことに聞こえるかもしれないが、そうではない。
キャンペーンレベルで予算を設定することは、Facebookが異なる広告セット間で予算を最適化することを意味します。 その結果、最良の結果をもたらすターゲット・オーディエンスにより多くの予算が費やされることになる。
Facebook広告キャンペーンでパフォーマンスの高い要素により多くの予算を自動的に費やすことは、当然のことです。
コンバージョンが増え、コンバージョン単価が下がることは間違いない。
#16 最低コスト入札戦略を採用せよ
あまり知られていないことだが、Facebook広告の入札戦略には現在2種類ある。
最低コストと目標コストの入札戦略を提供している。
最低コスト」はデフォルトの入札戦略であるため、Facebookキャンペーンの大半は「最低コスト」の入札戦略を使用しています。
しかしフェイスブックは、キャンペーンの規模を拡大したり、長期間キャンペーンを実施したりする場合は、ターゲットコストが入札戦略として適していると伝えている。
私は、この方法をテストした結果はまちまちで、ほとんどのキャンペーンは今のところ最低入札価格を維持するべきだと考えている。
#第17回 広告の頻度に目を光らせよう
広告の頻度が高くなりすぎると、Facebookキャンペーンの成果が落ち始めます。
広告頻度とは、ターゲットオーディエンスのメンバーに広告が配信された平均回数のことです。
私は通常、広告頻度が2.0～2.5に達すると、収穫が減少し始めると見ている。
キャンペーンが以前のようにうまくいかない場合は、Facebook広告の頻度に対抗する3つの方法について、こちらのブログ記事をご覧ください。
#18位 値引きで行動を起こさせる
多くの企業が値下げに消極的だが、それには理由がある。
値下げは利益率を押し下げ、ブランドの認知度にも影響する。
しかし、早く多くの買い手を獲得したいのであれば、値下げはとても効果的だ。
結局のところ、誰もがバーゲンが大好きなのだ。
日間20％割引」というプロモーションがどれほど効果的か、私はしばしば驚かされる。
また、業界によっては、大幅な値引きが可能な場合もある：
#19 Facebookを使ってEメールリストを作る
これは少し奇妙なFacebook広告のヒントのように聞こえるが、最後まで聞いてください。
Facebookでターゲット市場に広告を出すたびに、あなたはその特権のためにお金を払わなければならない。
ターゲット市場の一部をEメール購読者に変えることができれば、無料で継続的にマーケティングを行うことができる。
Facebook広告を使って見込み客をメール購読者に変える方法を知りたければ、私は非常に詳細なビデオを録画し、その方法を正確にお見せしています：
#20 人々が本当に欲しいものを提供する
これはおそらく、この記事の最初のFacebook広告のヒントの一つであるべきだった。
とても当たり前のことのように聞こえるし、それを含めても無意味に思えるかもしれないが、私はそうではないと主張したい。
私は、フェイスブックに広告を出している多くの中小企業の経営者と話をする。 広告がコンバージョンに結びつかないと言われたとき、私が最初に尋ねるのは、その広告を他の場所で売ることができたかどうかということだ。
もしそうでないなら、それは悪い兆候だ。
Facebookの広告マネージャの草むらに迷い込み、本当に価値のあるものを提供しない限り、キャンペーンがうまくいかないことを忘れてしまいがちだ。
#21 適切な広告目的を使う
Facebookには現在13種類の広告目標があり、どれを選択するかによってFacebookがどのようにキャンペーンを行うかが決まります。
フェイスブックの広告アルゴリズムは非常に洗練されている。
トラフィックが欲しいとフェイスブックに伝えれば、フェイスブックはできるだけ多くのリンクをクリックさせようとする。
コンバージョンまたはリーチの目標を選択すると、Facebookはその目標を達成しようとします。
基本的に、このリストはメニューのように扱いたい。 あなたの希望に最も近い選択肢を選んでください。
#22 広告でさまざまなフックをテストする
Facebook広告のフックとは、人々があなたの提供するものを買いたくなる主な理由のことです。
それは顧客の生活を楽にするだろうか？
時間の節約になるのだろうか？ それともお金？
それとも、自分自身に対する気持ちを変えるのか？
Facebook広告のコピーに使えるフックはたくさんある。 しかし、多くの人は1つしか使えない。
あなたは、人々があなたの製品やサービスを購入する主な理由は1つの特定の理由であると思うかもしれませんが、それはおそらくあなたのターゲット市場の多くはそうではありません。
これは、実装することが最も困難なFacebook広告のヒントの一つですが、それはすべての違いを生むことができます。
異なるフックで複数の広告を作成し、どの広告が最も効果的か見てみることをお勧めする！
#23 リードジェネレーション広告の反応を早急にフォローアップする
知らない人のために説明すると、Facebookにはリードを生み出すための特定の広告フォーマットがある。
Facebookのリード広告では、見込み客は企業のウェブサイトに誘導されるのではなく、Facebook内で連絡先情報を送信するよう求められる。
フェイスブックはまた、リードジェネレーション・フォームにユーザーの連絡先情報をプリフィルすることで、人々がリードになるのを実に簡単にしている。
しかし、人々がリードになるのはあまりに迅速で簡単なため、必ずしも企業や提供されるサービスに興奮しているとは限らない。
最良の結果を得るためには、リード広告の返信をできるだけ早く、できれば電話でフォローすること。
翌日かそれ以上待てば、コオロギの鳴き声が聞こえてくるかもしれない。
#24 諦めるのはまだ早い
フェイスブック広告は技術だ。 そして他の技術と同じように、それを身につけるには時間と練習が必要だ。
多くの人は、フェイスブックが自分のビジネスに役立つか、そうでないかを考えている。 その可能性は非常に低い。
よく練られたFacebook広告のセールスファネルは、大半のビジネスで機能する。 それがあなたのビジネスにとってどのようなものかは、提供する商品やサービス、業界によって異なる。
ただ、1回のキャンペーンでFacebook広告がうまくいかないと決めつけないようにしましょう。500万人の広告主がすべて間違っているはずがない。
#25 競合他社のFacebook広告をスパイする
あなたの業界で何が結果をもたらすかを調べるのは、時間もコストもかかる。
Facebook広告で素晴らしい結果を出している競合他社がいるなら、彼らがやっていることを手本にしてはどうだろう。
Facebook広告ライブラリツールを使えば、誰でもFacebook広告を見ることができる！
また、その広告がどのくらいの期間掲載されているのか、そしてその広告が人々をどこに送っているのかも見ることができる。
競合他社のFacebook広告をスパイすることは素晴らしいことであり、このビデオはその具体的な方法を紹介している：
#26 コールアウト・メソッドを使う
Facebook広告の戦いの半分は、オーディエンスの注目を集めることだ。
コールアウト・メソッドはそれを非常に効果的に行っている。 例を挙げよう：
上の広告コピーの冒頭で、この広告が誰のためのものなのかを正確に「呼びかけた」ことがわかるだろう。
このインテリア・デザイン会社は、引っ越しや模様替えをする人が多いことを知っている。 そして、この広告コピーは、この2つの活動の真ん中にいる人々の注目を集めることになる。
コールアウト・メソッドは、ターゲティングの問題を解決するのにも役立つ。
Facebookのターゲティングオプションがどんなに洗練されても、理想的な顧客だけを集めたターゲットオーディエンスを作成できるとは限りません。
コールアウト・メソッドは、あなたの広告が誰のためのものかをターゲットオーディエンスに正確に知らせることができます。
#27 広告予算を均等に配分しない
Facebook広告に毎月予算を確保するのは簡単だ。 そのため、フェイスブックに広告を出す企業のほとんどは、毎月ほぼ同じ金額を費やしている。
しかし、大半の企業には繁忙期と閑散期があるため、それでは意味がない。
Facebook広告代理店として、新規顧客獲得のための最も忙しい時期が第1四半期であることは承知している。 一方、夏と12月はとても静かな傾向がある。
B2C企業の多くはその真逆だ。
時期によって、リードや仕入れコストが50％以上変わることも珍しくない。
したがって、ローシーズンに広告予算を節約し、ハイシーズンに余分な出費をすることは非常に理にかなっている。 その結果、長期的なROIが大幅に改善される可能性がある。
#28 Facebook広告キャンペーンを正しい方法で構成する
可能な限り、フェイスブック広告はシンプルにしたい。 複雑であることが効果的であるとは限らない（実際、その逆であることも多い）。
物事を単純化できる分野のひとつに、キャンペーン構造があります。
Facebook広告キャンペーンを適切な方法で構成することは、パフォーマンスを向上させるだけでなく、調整や最適化にかかる時間を大幅に節約します。
私が好むキャンペーン構成は、説明するのは少し難しいが、実証するのは簡単だ。 このビデオで詳しく説明している：
#29 広告コピーに希少性を利用する
このフェイスブック広告のヒントは、少し不愉快なのだが、載せざるを得なかった。
広告に希少性を盛り込むことができれば、反応率は劇的に向上する。
誰だってお得な買い物を逃したくはない。 そして、FOMO（見逃すことへの恐れ）は大きな動機付けとなる。
あなたの見込み客は、今すぐ買う必要がない限り、明日でも来週でも、あるいは準備ができたときにでも、あなたの製品を買うことができると自分に言い聞かせるだろう。
しかし、このヒントには注意が必要だ。 あまりやりすぎると、長期的な信頼性に影響する。
そして、オファーが本当になくなることを確認してください。
#30位 広告の関連性スコアを監視する
Facebook広告の関連性スコアは 、あなたの広告がターゲットオーディエンスにどれだけ受け入れられているかを示す1～10の数字です。
広告の関連性スコアを決定する要素には、肯定的なフィードバックや否定的なフィードバックなど、さまざまなものがあります。 非常に重要な数字だ。
広告のパフォーマンスを表示するだけでなく、Facebook広告のコストを決定します。
フェイスブックは、広告主が興味深く魅力的な広告を作成することを奨励したいと考えている。 そうすれば、ユーザーはプラットフォーム上でより良い経験をすることができる。
これは、関連性スコアが高い（8以上）広告には低いCPM（1,000インプレッションあたりのコスト）で報酬を与え、関連性スコアが低い広告にはその逆の報酬を与えることで実現している。
フェイスブックの広告関連度スコアについてもっと知りたい方は、私が録画したビデオをご覧ください：
#31 広告コピーに絵文字を入れる
Facebookの広告主は徐々に絵文字を使うようになってきているが、絵文字の評価はまだ低い。 Facebookはプロフェッショナルなネットワークではないので、たとえB2Bの広告主であっても、そのように扱うべきではない。
あなたの広告コピーに絵文字を含めることは、あなたの広告がプロフェッショナルでないように見えることはありませんし、そのパフォーマンスを向上させるために本当に役立ちます。
注目されることは、広告が成功するための最初の仕事だ。 絵文字は、Facebookのニュースフィードで広告を目立たせるのにとても役立ちます。
絵文字を多用した広告コピーの例である：
そしてこれが、絵文字なしのまったく同じ広告コピーだ：
どちらのバージョンが人々の注目を集めやすいかは一目瞭然だ。
絵文字バージョンはより楽しく、魅力的である。 フェイスブックのユーザーは、広告がつまらないと感じれば、すぐに他のものに目を向ける。
広告コピーにも絵文字を簡単に入れることができる。 emojipedia.orgにアクセスして、使いたい絵文字を見つけ、そのコードをコピーして広告に貼り付けるだけです。
こんな感じだ：
絵文字を使いすぎるのは簡単だ。 そうすると、広告を承認してもらうのに苦労し、広告コピーがわかりにくくなる可能性がある。 また、広告コピーが理解しやすいものでなければ、広告はあまりうまく機能しない。
#32 UTMパラメータを使用する
GoogleアナリティクスとFacebookの広告マネージャに表示されるデータが一致することはほとんどありません。 そしてこのことは、多くのフェイスブック広告主に多くのフラストレーションを与えている。
どのデータを信用すべきか？ また、キャンペーンの分析や調整、顧客やマネージャーへの報告などにはどちらを使うべきか。
Facebook広告にUTMパラメータを追加すれば、あなたの生活はかなり楽になる。
FacebookにはトラッキングセクションにオプションのURLパラメータ入力欄があるので、簡単にできます：
上のスクリーンショットでは、ソース、メディア、キャンペーンのUTMパラメータを追加しています。
このデータはグーグル・アナリティクスのアカウントに反映され、より信頼性の高いトラッキング情報を提供する。
このFacebook広告のヒントは数秒で設定でき、Google Analyticsをデータ権限として使用できるため、やる価値は十分にある。
#第33回 学習段階でFacebook広告キャンペーンを調整してはいけない
Facebook広告の学習段階は、本当に重要なFacebook広告機能であり、あなたが無視してはならないものです。
学習フェーズでは、Facebookは広告配信の実験を行い、ターゲットオーディエンスの中で誰があなたの望む行動を取る可能性が最も高いかを調べます。
学習段階は通常数日間続くので、その間にキャンペーンに大きな調整を加えないことが重要です。 そうすると、学習フェーズが再開され、キャンペーンの最適化に時間がかかります。
Facebook広告の学習段階について、もう少し詳しく説明した短いビデオがあります：
#第34回 オムニプレゼンス・リターゲティング・キャンペーンでサービスを売ろう
オムニプレゼンス・リターゲティング・キャンペーンは、Facebook広告でできる最善のことかもしれない。
そして、サービス・プロバイダーにとって、それは私の最も重要なFacebook広告のヒントの一つである。
Omnipresenceのリターゲティングキャンペーンは、貴社のリードの質を向上させ、コンバージョン率を高め、非常に高い価格を請求することを可能にし、最も重要なことは、貴社を業界の有名人として迅速に位置づけることです。
これは比較的高度なFacebook広告戦略で、この記事で詳しく説明している：
Facebook広告疲れを防ぐ、常時利用可能なFacebookリターゲティングキャンペーンの作り方
#第35回 温かいオーディエンスで、まず社会的証明を作る
ソーシャルプルーフとは、投稿のリアクション（「いいね！」を含む）、シェア、コメントを表すキャッチオール用語である。
社会的証明の多い広告が、そうでない広告よりも良い結果を生むのは当然である。
例を挙げよう：
下の広告よりも、上の広告の方がはるかに注目される可能性が高い：
多くの社会的証明は、オンライン上のお墨付きである。 また、販売やリードを生み出すために専門知識を確立する必要がある業界では、特に重要だ。
手っ取り早く、かつ安価に社会的証明を得るには、冷たいオーディエンスに広告を出す前に、まず温かいオーディエンスに広告を出すことだ。
新しい広告を作るときはいつも、Facebookページに「いいね！」を押してくれた人たちに5～10ドルかけて宣伝したい。 その結果、24時間以内に数十（時には数百）のリアクションが追加され、冷ややかなオーディエンスに広告をプッシュする際に大きな違いが生まれる。
#36 Eコマース＋ダイナミックリターゲティング＝素晴らしい
ダイナミックリターゲティングキャンペーンは、eコマースビジネスにとって信じられないほど効果的です。
設定は非常に簡単で、究極のテーラーメイド・リターゲティング体験を提供する。
ダイナミックリターゲティングキャンペーンでは、ウェブサイト上で人々が興味を示した商品の広告を配信することができます。
つまり、誰かがあなたの商品をチェックしたら、Facebookでその商品を宣伝することができる。
また、リターゲティング広告をひとつひとつ手作業で作成する必要もない-多くのeコマース・ビジネスにとって、それは非常に時間のかかることだろう。 その代わりに、カタログを作成する必要がある（多くのeコマース・プラットフォームは自動的にこれを行う）。
購入単価が、コールドオーディエンスをターゲットにした場合の10％になっても驚かないでください。 ただ、このFacebook広告のヒントの記事に戻ってきて、そうであればコメントで教えてくれることを忘れないでほしい。
#第37回 Facebook広告のROIを高める除外マーケティングの手法
除外マーケティングの方法は、すでにあなたの望む行動を取った人々を除外することで、Facebook広告のROIを向上させるのに役立ちます。
あなたが消耗品を提供しない限り、あなたはすでにそれを買った人々にそれを宣伝したくない。 それはお金の無駄遣いだ。
そのため、特にコンバージョンの目的を使用していない場合は、以前の購入者を除外するように広告セットを設定することは有益です。
このビデオでは、除外マーケティングの方法を具体的に紹介しています：
#38 現実的な期待を設定する
私は、Facebookが非常に低いリード単価や購入単価を提供してくれると期待している多くのビジネスオーナーと話してきた。 残念ながら、それは完全に非現実的だ。
Facebook広告は競争の激しい市場であり、その噂は広まっている。 もしフェイスブックでお金を印刷することが可能なら、広告主はこのプラットフォームに集まり、価格を大幅に吊り上げるだろう。
提供するものにもよるが、1件10ドル以下でリードやセールスを生み出すことはまずないだろう。
だからといって、Facebookがあなたのビジネスに素晴らしい結果をもたらさないということにはならない。 100ドルの商品を売るために25ドルを支払うことは、特にリピート購入を考慮すると、投資に対するリターンが大きい。
ただ、自分が望むことと期待すべきことは違うということを理解することが重要だ。
#39 リード広告とコンバージョンキャンペーンをテストする
リード広告とコンバージョン広告では、どちらがより良い結果をもたらすのですか？
私のアドバイスは、ほぼ常に両方をテストすることだ。
ビジネスによって異なるからだ。
通常、リード広告はリードの量が多く、コストが低い。 一方、コンバージョン広告は、リードの量は少ないが質は高い。
どちらが自分にとって重要かを決める必要がある。
この質問についての私の考えを詳しく説明した短いビデオがある：
#40 リターゲティング・ウィンドウを短くする
Facebookが許可する最大のリターゲティングウィンドウは180日間です。 この最長期間を使用することで、最大のリターゲティング視聴者を生み出すことができるため、ほとんどのFacebook広告主がこの方法を採用している。
しかし、過去30日以内にあなたのウェブサイトを訪問した人と、6ヶ月前に訪問した人では大きな違いがある。
6ヶ月前にあなたのウェブサイトを訪れ、それ以来一度も訪れていない人を、温かい見込み客とみなすことはできない。
30日または14日以内にウェブサイトを訪問した人をターゲットにすれば、ほぼ確実に良い結果が得られるだろう。 これを効果的に行うには、相応のウェブサイト・トラフィックを生み出す必要がある。
リターゲティングする30日間のウェブサイトカスタムオーディエンスを作成するには、Ads Managerの オーディエンスダッシュボードに アクセスします。
次に、ドロップダウンメニューから「オーディエンスの作成」と「 カスタムオーディエンス」を選択します：
そうすると、次のような「カスタムオーディエンスの作成」ウィンドウが開きます：
上図のように「ウェブサイト・トラフィック 」を選択する。
以下のスクリーンショットは、新しいウェブサイトのカスタムオーディエンスのデフォルト設定を示しています：
すべてのウェブサイト訪問者をターゲットにするには、このオーディエンスに名前を付け、[オーディエンスを作成]をクリックします。
Facebookでのウェブサイト訪問者のリターゲティングをもう少しクリエイティブにしたい場合は、こちらの記事をご覧ください：Facebookでウェブサイト訪問者をリターゲティングする方法
#41 本当に大切なことに集中する
Facebook広告初心者の多くは、 広告マネージャが分かりにくく、使いにくいと感じている。 膨大な機能があり、フェイスブックは常にそれを追加している。 これは私たち広告主にとっては素晴らしいことだが、木を見て森を見ずというのは非常に難しいということだ。
結局のところ、あなたのビジネスにとって本当に重要な指標は1つか2つであり、それ以外は多かれ少なかれ無視しても構わないだろう。
例えば、リードマグネットキャンペーンでは、リードあたりのコストに焦点を当て、他のFacebook広告の指標は多かれ少なかれ無視するのがベストです。 購入キャンペーンやリード・ジェネレーション・キャンペーンも同様だ。
上記の例では、リード単価が高ければ、CTRやFacebook広告の関連性スコアがいくら高くても意味がない。
#第42回 20％以下のテキストルールに従う
フェイスブックは、自分たちのプラットフォームが多くのテキストを含む広告画像で埋め尽くされることを望んでいない。 以前は、20％以上がテキストで覆われている画像の広告を厳しく不許可にしていた。 現在では、このルールに違反する広告を掲載することを許可する場合もあるが、その場合は罰せられる。
広告マネージャで広告を作成する際に上記の警告メッセージが表示された場合は、広告画像を変更することをお勧めします。 広告が掲載されたとしても、Facebookはリーチを制限し、CPM（1,000インプレッションあたりのコスト）を上げる。
理にかなっていると思うかどうかは別として、安全策をとるのが一番だ。 フェイスブック広告に関しては、フェイスブックが言ったことはそのまま採用される。
時折、この警告メッセージが誤ってポップアップ表示されることがあります。 広告画像に20％以上のテキストが含まれていないことが明らかな場合は、手動レビューをリクエストすることができます。 フェイスブックが見てくれるだろう。
#43 競合他社の顧客をターゲットにする
もし競合他社より優れたオファーがあれば…。
もしかしたら、あなたの製品やサービスには、他社の製品にはないものがあるかもしれない……。
あるいは、もっといい価格を提示するか…。
Facebook広告で競合他社をターゲットにすることは非常に効果的である。
その人たちは、あなたが提供するものを求めている。 自社の製品／サービスがより優れており、今後進むべき論理的な選択であることを証明すればいいのだ。
このビデオでは、競合他社の顧客をターゲットにする方法を具体的に紹介している：
#44 コンバージョン費用を制限するために入札上限を使用する
Facebook広告の入札上限は、特定のイベントに対して一定額以上の入札を行わないようFacebookに指示する。 そのイベントとは、リード、購入などである。
これは、入札上限額以下でコンバージョンが発生することが保証されているという意味ではありません。 しかし、Facebookは、広告が設定した数字を達成できない場合、広告配信を停止したり、支出額を減らしたりする。
入札上限を使用することで、コンバージョンあたりの平均コストを削減することができます。 1日に500ドル使いたいかもしれないが、1日あたり300ドルしか利益を出せないのであれば、広告費を最もパフォーマンスの良い要素に限定するのが通常ベストである。
入札上限は、Facebook広告のコストが一時的に高騰することが多いホリデーシーズンに特に効果的です。 Facebook広告の入札上限を利用する方法については、こちらの記事をご覧ください：コスト高騰を防ぐFacebook広告の入札上限を利用する方法
警告入札上限を低く設定しすぎないように注意してください。 そうすれば、広告はおそらく掲載されない。 入札の上限は、通常のイベントごとに支払う金額の2倍から始めるのがベストだと思います。 必要であれば、広告が公開された時点でいつでも減らすことができる。
#45 ページの投稿を広告として使う
社会的証明は、Facebook広告の重要な部分です。 下の広告のように、シェアやコメント、リアクションが多い広告は、そうでない広告よりもパフォーマンスが高いのが普通だ。
これは理にかなっている。 社会的証明とは、あなたの広告に対するオンライン上の支持である。 ホテルやレストランを予約するとき、私たちは皆レビューに注意を払うが、同じことがFacebook広告にも適用できる。
そのため、複数のオーディエンスに広告を出す場合は、同じ投稿を広告として宣伝するのがベストだ。 そうすれば、社会的証明は、同じ広告の3つか4つのバージョンに広がるのではなく、1つの広告に集中する。
最も簡単な方法は、広告をFacebookページの投稿として公開することだ。 広告マネージャで、広告の作成ではなく、既存の投稿を使用するを選択します：
ここでは、Facebookページの投稿から選択することができます。
ヒント：Facebookページで広告を公開したくないが、複数の広告セットで同じ広告を使用したい場合は、[投稿IDを入力]を選択できます：
ここで広告のIDを入力し、送信をクリックするだけです。
広告IDは、広告マネージャのページ投稿セクションで確認できます：
#第46回 価格を上げる
私は、競合他社を大きく引き離すことで、多くのトラクションを生み出してきた多くのeコマース・ビジネスと仕事をしてきた。
これは短期的には有効だが、利幅が小さいとコンスタントに広告を出す余裕がないことが多い。
複数のクライアントから、1件あたり5ポンド以下で購入する必要があると言われた。このコストは、ほとんどの企業にとって、継続的かつ大規模に達成するのは現実的ではない。
また、平均注文額が30ポンド以上であれば、その必要はないはずだ。
私はこれらの企業のほとんどに、価格を上げてマージンを倍にするようアドバイスしてきた。 そうすることで、新規顧客を獲得するためにより多くの報酬を支払う余裕が生まれる。
販売量は多少減るかもしれないが、儲からなければたくさん売っても意味がない！
#47 すべての人をターゲットにしてみる
非常識に聞こえるかもしれないが、私はこのターゲット戦略が非常にうまくいくのを何度も見てきた。
その理由は…
フェイスブックは現在、誰があなたの望むアクションを起こす可能性が高いかを調べるのに非常に長けている。 実際、彼らのターゲティング・アルゴリズムは、おそらくあなたよりも優れている。
したがって、場合によってはフェイスブックに解決してもらうのが理にかなっている。
Facebookの広告主は通常、どのターゲティングオプションが最良の結果をもたらすかを調べるのに多くの時間を費やす。 しかし、オーディエンスを極端に絞り込むと、潜在的なターゲット市場の膨大な部分を切り捨ててしまうことになる。
この戦略では、注意しなければならないことがいくつかある：
- すでに多くのコンバージョンを生み出している広告アカウントで最も効果的です。 フェイスブックは、コンバージョンデータを利用して、コンバージョンする可能性の高い人物を割り出している。 データが多ければ多いほど、ターゲティングの精度は高まる。
- 高額な初期転換コストを覚悟すること。 Facebookのターゲティングアルゴリズムは、あなたのためにそれを解決するのに時間がかかるでしょう。
さまざまなタイプの人々に広告を配信し、どの広告が最も効果的かを確認する。 その学習段階には時間がかかり、その間のコンバージョンは高くつく可能性が高い。
ただ、ローカルベースや特定の地域で営業している場合は、ロケーション・ターゲティングを含めるようにしてください。
(無料リソース：私の無料の5パートのFacebook広告テンプレートをダウンロードし、さまざまな業界で実績のある高パフォーマンスの広告からモデルを作成する。）
結論
では、ここに挙げたフェイスブック広告のヒントのうち、あなたのお気に入りはどれだろう？
他にも私が見落としていると思うものはありますか？
コメント欄で教えてください。
