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配送、払い戻し、キャンセル

配送、払い戻し、キャンセルポリシー

www.productlondondesign.com

発効日:2021年10月1日

www.productlondondesign.com(「サイト」または「ウェブサイト」)の配送、返金、キャンセルポリシーへようこそ。

配送と払い戻し

私たちのサービスはデジタルであるため、配送はすべてオンラインで行われ、物理的な配送はありません。

配達の所要日数は、各サービスごとにウェブサイトのリストに記載されています。

サービス料金の支払いは前払いで、返金はサービスが開始されていない場合にのみ行われる。 一旦作業が開始され、プロジェクトに時間が費やされた場合、返金には応じられません。

私たちは返金保証を提供しており、作業がまだ始まっていない場合、クライアントは問答無用で返金してもらうことができます。 払い戻しをご希望の場合は、Eメールにてご連絡ください。 当チームはお客様のリクエストを確認し、状況に応じて独自の判断で返金リクエストを承認/拒否します。

以下のいずれかに該当する場合、払い戻しポリシーは適用されません:

  • サービス一式の最終ファイルを受け取った場合。
  • サービスを承認した場合。
  • 作業が開始された場合。
  • 利用規約または当社のポリシーに違反した場合。

キャンセル

クライアント様は、サービスがサブスクリプションベースの場合、新たな支払い期間の24時間以内にProduct London DesignにEメールを送信してキャンセルを行う必要があります。 24時間経過後のキャンセルはお受けできません。

お問い合わせ

より詳細な情報、または払い戻しのリクエストについては、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。