Scritto da Allison Matyus, Articolo originale pubblicato @www.lifewire.com
I creatori di Instagram sono sempre più frustrati dalle regole di censura della piattaforma che sembrano cambiare ogni giorno.
Alcuni account che si occupano di argomenti informativi, arte, attivismo e altro ancora hanno dovuto affrontare il problema di essere segnalati o di vedersi sottrarre funzioni a causa delle linee guida della comunità di Instagram, in continua evoluzione. Questi account hanno dovuto ricorrere all’autocensura e alla creazione di account di riserva, tutto perché postano su argomenti come politica, LGBTQ+, sessualità e altro. I creatori di questi account sono stufi della censura di Instagram.
“Penso che Instagram abbia un tale potenziale per essere un sito per la comunità e l’attivismo, e per parlare con coraggio e orgoglio dei nostri corpi, ma ora lo stanno rendendo quasi impossibile”, ha detto Tori Ford, la fondatrice di Medical Herstory, in un’intervista telefonica a Lifewire.
Camminare sui gusci d’uovo
Le linee guida della comunità di Instagram definiscono ciò che è e non è consentito sulla piattaforma, ma sono relativamente ampie e in continua evoluzione. La piattaforma ha dichiarato di avere il diritto di rimuovere i contenuti o limitare gli account che vanno contro queste linee guida, ma molti creatori sono confusi sul punto in cui Instagram traccia il confine della censura.
Nell’ultima settimana, molti hanno ricevuto una notifica da Instagram in cui si diceva che avrebbero perso l’accesso al proprio link sticker a causa della violazione delle linee guida della comunità, una mossa che potrebbe avere un impatto notevole sulle entrate di un account.
Sebbene l’account di Ford non abbia ricevuto questa notifica, nei due anni successivi alla creazione di Medical Herstory ha avuto a che fare con contenuti segnalati e censurati da Instagram.
Medical Herstory è un’organizzazione no-profit che lavora per eliminare il sessismo, la vergogna e lo stigma dalle esperienze di salute. Ford ha detto che in passato i contenuti dell’organizzazione sono stati segnalati da Instagram, poiché riguardano la sessualità e la salute pubblica.
“Ora dobbiamo stare molto più attenti al modo in cui formuliamo le cose con il nostro linguaggio, perché spesso sono le didascalie dei tuoi post che Instagram seleziona e segnala”, ha detto.
Ford ha fornito un esempio specifico di promozione di un post su come le donne che provano dolore durante il sesso debbano essere prese più sul serio. Tuttavia, Instagram l’ha segnalata perché troppo politica.
“È interessante che una piattaforma che trae vantaggio dal lavoro gratuito degli attivisti che producono così tanti contenuti, poi li punisca [by] non solo con il divieto ombra, ma anche con la pubblicità [in] “, ha detto Ford.
“Ci sono opzioni come i server Discord e i gruppi privati in cui si può parlare senza avere quella censura, che penso sia molto potente”.
“Ha effetti davvero negativi non solo per gli account educativi, ma anche per altre comunità emarginate che stanno davvero cercando di usare la loro voce sulla piattaforma”.
Oltre agli account educativi e di attivismo, Instagram ha segnalato anche gli artisti che si guadagnano da vivere sulla piattaforma pubblicando la loro arte. Uno di questi account, Vintage Fantasy, ha recentemente creato una petizione per chiedere a Instagram di modificare le sue restrizioni e di comunicare meglio con i titolari degli account.
“Ci sono state tolte funzionalità come i pulsanti call-to-action, l’impegno con il nostro pubblico, il shadow banning, i risultati di ricerca limitati e molto altro”, ha scritto Justin Stewart, creatore di Vintage Fantasy, nella petizione.
“Sappiamo che la censura è importante quando si tratta di contenuti dannosi o abusivi. Ma quando inizia a limitare l’espressione creativa, rende la piattaforma non più divertente e coinvolgente”.
In risposta alle restrizioni contro gli account, Facebook ha dichiarato che la censura non è restrittiva per le comunità di arte e attivismo. Un portavoce di Facebook ha dichiarato a Lifewire che Instagram lavora per costruire e mantenere un ambiente sano sulla piattaforma e che gli account che violano le regole e le linee guida possono rischiare di perdere l’accesso alle funzioni, anche alla prima infrazione.
Il futuro censurato di Instagram
Il futuro di Instagram potrebbe significare meno account come Medical Herstory e Vintage Fantasy se questi tipi di account artistici e di attivismo non possono prosperare sulla piattaforma. Invece, Ford ha detto che potrebbe significare andare da qualche altra parte.
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“Penso che, purtroppo, vedremo molte comunità diventare più private”, ha detto. “Ci sono opzioni come i server Discord e i gruppi privati in cui si può parlare senza avere quella censura, che penso sia molto potente”.
Ford ha affermato che, in ultima analisi, Instagram deve ricordare che i creatori costituiscono l’intera piattaforma e che gli account hanno più potere di quanto pensino.
“Siamo stati davvero ingannati nel pensare che Instagram ci abbia fatto un favore permettendoci di avere una piattaforma per raggiungere così tante persone”, ha detto Ford.
“Ma se gli utenti non postassero [on] Instagram, non ci sarebbe alcun valore, alcun risultato e nulla da mostrare. Dovremmo quindi essere più attenti a quali piattaforme stiamo valorizzando e portando valore”.