Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

www.productlondondesign.com

Data di entrata in vigore:^1° ottobre 2021

Product London Design (“noi”, “ci” e “nostro”) rispetta la vostra privacy e si impegna ad adottare misure ragionevoli per proteggere la vostra privacy online e gestire le vostre informazioni in modo responsabile, al fine di comprendere al meglio i servizi che vi sono più utili. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente sulle nostre pratiche di privacy online, sul tipo e sulle categorie di informazioni che possono essere raccolte, divulgate e archiviate, sulle modalità di utilizzo delle informazioni, sui soggetti con cui le informazioni possono essere condivise, sulle scelte a disposizione dell’utente in merito alla raccolta, all’utilizzo e alla distribuzione delle informazioni, sul tipo di procedure di sicurezza in atto per proteggere la perdita, l’uso improprio o l’alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo, sui diritti dell’utente in merito alle proprie informazioni personali e sui soggetti da contattare in caso di domande o dubbi.

La presente Informativa sulla privacy si applica al negozio online di Product London Design, al sito web situato all’indirizzo www.productlondondesign.com (collettivamente, il “Sito web”), a qualsiasi operazione telefonica, fax e/o postale relativa all’elaborazione di ordini e domande su prodotti o servizi, nonché ai nostri contatti di marketing con voi.

Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati e ci atteniamo al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, alla legge britannica sulla protezione dei dati e a qualsiasi altra legge sulla privacy che regola la nostra giurisdizione. Il titolare del trattamento ai sensi dell’articolo 4 (7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), responsabile del trattamento dei vostri dati personali, è Product London Design.

UTILIZZANDO IL SITO WEB E/O CONTATTANDOCI E FORNENDO QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE, L’UTENTE ACCONSENTE ALLA RACCOLTA E ALL’UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DA PARTE NOSTRA IN CONFORMITÀ CON LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NONCHÉ CON I TERMINI E LE CONDIZIONI. SE DECIDIAMO DI MODIFICARE LA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY, PUBBLICHEREMO TALI MODIFICHE SU QUESTA PAGINA E, NELLA PARTE SUPERIORE DI QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY, INDICHEREMO LA DATA DELL’ULTIMA MODIFICA APPORTATA.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Informazioni personali fornite dall’utente. Le informazioni personali che l’utente può fornirci attraverso il Servizio o in altro modo includono:

• Dati di contatto, informazioni di contatto personali o aziendali come nome e cognome, indirizzi e-mail e postali, numero di telefono e titolo professionale.
• Dati di registrazione, come le informazioni fornite dall’utente per la registrazione di un account, compresa la data di nascita.
• Dati del profilo, come il nome utente e la password che l’utente può impostare per creare un account online con noi e i suoi interessi e preferenze.
• Comunicazioni, come le informazioni fornite dall’utente quando ci contatta per domande, feedback, risposte a sondaggi o per corrispondere in altro modo con noi,
• Dati di marketing, come l’indirizzo e-mail o i dati di contatto che utilizziamo per inviare comunicazioni di marketing e le vostre preferenze per ricevere comunicazioni sulle nostre attività, eventi, lotterie e concorsi.
• Dati di acquisto, compresa la cronologia degli ordini e le informazioni necessarie per l’elaborazione e l’evasione dell’ordine, compresi i dettagli dell’ordine e l’indirizzo di fatturazione.
• Altre informazioni che potremmo raccogliere e che non sono specificamente elencate qui, ma che utilizzeremo in conformità con la presente Informativa sulla privacy o come altrimenti comunicato al momento della raccolta.

Dati provenienti da altre fonti. Possiamo anche raccogliere informazioni su di voi da:

• Partner commerciali, quali partner pubblicitari e di marketing congiunto.
• Fornitori di dati, quali servizi di informazione e licenziatari di dati.
• Fonti pubbliche, come blog, forum o piattaforme di social media.

Raccolta automatica. Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo registrare automaticamente informazioni su di voi, sul vostro computer o dispositivo mobile e sulle vostre attività che avvengono su o attraverso i Siti, come ad esempio:

• Dati del dispositivo, come il tipo e il numero di versione del sistema operativo del computer o del dispositivo mobile, il produttore e il modello, il tipo di browser, la risoluzione dello schermo, l’indirizzo IP, il sito web visitato prima di accedere al nostro sito e informazioni generali sulla posizione, come la città, lo stato o l’area geografica.
• Dati sull’attività online, come le pagine o le schermate visualizzate, il tempo trascorso su una pagina o una schermata, i percorsi di navigazione tra le pagine o le schermate, le informazioni sulla vostra attività su una pagina o una schermata, gli orari di accesso e la durata dell’accesso.

Cookie e tecnologie simili. Alcune delle nostre raccolte automatiche di dati sono facilitate da cookie e tecnologie simili.

Referral. Gli utenti del Servizio possono avere l’opportunità di segnalarci amici o altri contatti. Se siete un utente esistente, potete inviare un referral solo se avete il permesso di fornirci le loro informazioni di contatto per poterli contattare.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi e come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy o al momento della raccolta:

Erogazione del servizio. Possiamo utilizzare i vostri dati personali per:

• fornire, gestire e migliorare il Servizio;
• creare e mantenere il proprio account sul Servizio;
• comunicare con l’utente in merito al Servizio, anche attraverso l’invio di annunci, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
• fornire assistenza e manutenzione al Servizio;
• facilitare il vostro accesso ai Siti tramite piattaforme di terze parti, come Google e Facebook; e
• abilitare le funzioni di sicurezza dei Siti, ad esempio inviandovi codici di sicurezza via e-mail o SMS e ricordando i dispositivi da cui avete effettuato l’accesso in precedenza.

Marketing diretto. Possiamo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing relative a Product London Design, come consentito dalla legge. L’utente avrà la possibilità di rinunciare alle nostre comunicazioni promozionali e di marketing come descritto nella sezione Scelte dell’utente di seguito.

Per la ricerca e lo sviluppo. Possiamo utilizzare i vostri dati personali per scopi di ricerca e sviluppo, tra cui l’analisi e il miglioramento del Servizio e della nostra attività.

Per creare dati anonimi. Possiamo creare record di dati aggregati, de-identificati o altri dati anonimi a partire dalle informazioni personali dell’utente e di altri individui di cui raccogliamo le informazioni personali. Trasformiamo le informazioni personali in dati anonimi escludendo le informazioni (come il nome) che rendono i dati personalmente identificabili. Possiamo utilizzare questi dati anonimi e condividerli con terze parti per i nostri scopi commerciali leciti, tra cui l’analisi e il miglioramento del Servizio e la promozione della nostra attività.

Pubblicità basata sugli interessi. Possiamo stipulare contratti con società pubblicitarie terze e società di social media per la visualizzazione di annunci sul nostro Servizio e su altri siti. Queste aziende possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull’utente (compresi i dati del dispositivo, i dati sull’attività online e/o i dati di geolocalizzazione descritti sopra) nel corso del tempo attraverso il nostro Servizio e altri siti e servizi o l’interazione dell’utente con le nostre e-mail, e utilizzare tali informazioni per pubblicare annunci che ritengono possano interessare l’utente.

Rispettare le leggi e i regolamenti. Utilizziamo le informazioni personali dell’utente nella misura in cui riteniamo che sia necessario o opportuno rispettare le leggi vigenti, le richieste legali e i procedimenti giudiziari, ad esempio per rispondere a citazioni in giudizio o a richieste delle autorità governative.

Per la conformità, la prevenzione delle frodi e la sicurezza. Possiamo utilizzare le vostre informazioni personali e divulgarle alle forze dell’ordine, alle autorità governative e a soggetti privati qualora lo ritenessimo necessario o opportuno per: (a) proteggere i nostri, i vostri o altrui diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà (anche presentando e difendendo richieste legali); (b) controllare i nostri processi interni per verificare la conformità ai requisiti legali e contrattuali; (c) far rispettare i termini e le condizioni che regolano il Servizio; e (d) proteggere, indagare e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali, compresi gli attacchi informatici e il furto di identità.

Con il vostro consenso. In alcuni casi possiamo chiedere specificamente il consenso dell’utente per la raccolta, l’utilizzo o la condivisione dei suoi dati personali, ad esempio quando ciò è richiesto dalla legge.

COME CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti terze parti e come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy o al momento della raccolta:

Affiliati. Le nostre società controllate e affiliate, per scopi coerenti con la presente Informativa sulla privacy.

Fornitori di servizi. Società e individui che forniscono servizi per nostro conto o che ci aiutano a gestire il Servizio o la nostra attività (come l’adempimento dei servizi, l’assistenza clienti, l’hosting, l’analisi, l’invio di e-mail, il marketing, i servizi di gestione dei database, l’elaborazione dei resi e la mitigazione dei rischi e delle frodi).

Partner pubblicitari. Società pubblicitarie di terze parti che raccolgono informazioni sulla vostra attività sul Sito e su altri servizi online per aiutarci a pubblicizzare i nostri servizi, e/o utilizzano elenchi di clienti con hashtag che condividiamo con loro per fornire annunci a loro e a utenti simili sulle loro piattaforme.

Piattaforme di terze parti. Social media e altre piattaforme di terze parti che l’utente collega al Servizio, ad esempio quando utilizza le opzioni per accedere al Servizio collegandosi a una piattaforma di social media. Si noti che non controlliamo l’uso delle informazioni personali da parte di terzi.

Il pubblico. Altri utenti del Servizio e il pubblico, quando l’utente divulga informazioni personali per uso pubblico. Non controlliamo il modo in cui altri utenti o terze parti utilizzano le informazioni personali che l’utente mette a loro disposizione. Tenete presente che qualsiasi informazione pubblicata pubblicamente può essere memorizzata nella cache, copiata, catturata dallo schermo o archiviata altrove da altri (ad esempio, dai motori di ricerca) prima che abbiate la possibilità di modificarla o rimuoverla.

Consulenti professionali. Consulenti professionali, quali avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori, ove necessario nell’ambito dei servizi professionali che ci forniscono.

Autorità e altri. Forze dell’ordine, autorità governative e parti private, se riteniamo in buona fede che sia necessario o appropriato per rispettare la legge o per gli scopi di conformità, prevenzione delle frodi e sicurezza sopra descritti.

Cessionari d’impresa. Potremmo vendere, trasferire o condividere in altro modo alcune o tutte le informazioni personali dell’utente in relazione o durante la negoziazione di qualsiasi fusione, finanziamento, acquisizione o scioglimento, transazione o procedimento che implichi la vendita, il trasferimento, la dismissione o la divulgazione di tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni, o in caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata.

LE VOSTRE SCELTE

In questa sezione vengono descritti i diritti e le scelte a disposizione di tutti gli utenti.

Accedere o aggiornare le informazioni sul proprio account. Se l’utente ha registrato un account presso di noi, può rivedere e aggiornare alcune informazioni personali nel suo profilo accedendo all’account.

Rinunciare alle comunicazioni di marketing. L’utente può rinunciare alle e-mail di marketing seguendo le istruzioni di opt-out o di annullamento dell’iscrizione che si trovano in fondo all’e-mail. Potrà continuare a ricevere e-mail relative ai servizi e altre e-mail non di marketing. Se ricevete messaggi di testo di marketing da parte nostra, potete rinunciare a ricevere ulteriori messaggi di testo di marketing da parte nostra rispondendo STOP al nostro messaggio di marketing.

Cookie. La maggior parte dei browser consente di rimuovere e/o interrompere l’accettazione dei cookie dai siti web visitati. Per farlo, seguite le istruzioni contenute nelle impostazioni del vostro browser. .

Scelte pubblicitarie. È possibile rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi.

Non tracciare. Alcuni browser Internet possono essere configurati per inviare segnali “Do Not Track” ai servizi online visitati. Attualmente non rispondiamo a segnali “Do Not Track” o simili. Per saperne di più su “Do Not Track”, visitate il sito http://www.allaboutdnt.com.

Impostazioni sulla privacy e dati sulla posizione. Gli utenti della nostra App possono disabilitare il nostro accesso alla geo-localizzazione precisa del loro dispositivo nelle impostazioni del loro dispositivo mobile.

Scegliere di non condividere le proprie informazioni personali. Se l’utente non fornisce le informazioni necessarie per la fornitura del Servizio, potremmo non essere in grado di fornire all’utente il Servizio o alcune funzionalità. Vi comunicheremo quali informazioni dovete fornire per ricevere il Servizio quando ve le richiederemo.

Piattaforme di terze parti o reti di social media. Se l’utente sceglie di creare un account attraverso o di collegare il Servizio con un’altra piattaforma di terze parti, può avere la possibilità di limitare le informazioni che possiamo ottenere dalle terze parti nel momento in cui accede al Servizio utilizzando il servizio di autenticazione della terza parte o collegando in altro modo il suo account. L’utente può anche essere in grado di controllare le proprie impostazioni attraverso la piattaforma o il servizio di terzi dopo aver collegato i propri account.

ALTRI SITI, APPLICAZIONI MOBILI E SERVIZI

I Siti possono contenere link ad altri siti web e servizi online gestiti da terzi. Questi link non costituiscono un’approvazione o una dichiarazione di affiliazione a terzi. Inoltre, i nostri contenuti possono essere inclusi in pagine web o servizi online non associati a noi. Non controlliamo i siti web o i servizi online di terzi e non siamo responsabili delle loro azioni. Altri siti web e servizi seguono regole diverse per quanto riguarda la raccolta, l’uso e la condivisione dei vostri dati personali. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy degli altri siti web e servizi online che utilizzate.

ANALISI

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e riporta il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l’utilizzo dei nostri Servizi. Questi dati vengono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

L’utente può rinunciare a rendere disponibile a Google Analytics la sua attività sui Servizi installando il componente aggiuntivo del browser per la rinuncia a Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce ai JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere con Google Analytics le informazioni sulle attività delle visite.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare la pagina web delle condizioni di Google sulla privacy: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

PRATICHE DI SICUREZZA

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi. Impieghiamo una serie di misure di salvaguardia organizzative, tecniche e fisiche volte a proteggere le informazioni personali che raccogliamo. Tuttavia, il rischio di sicurezza è insito in tutte le tecnologie internet e informatiche e non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati personali.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Product London Design ha sede nel Regno Unito e può avere fornitori di servizi in altri paesi. I dati possono essere trasferiti in altri Paesi.

BAMBINI

Il Servizio non è destinato all’uso da parte di minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni su minori di 18 anni attraverso il Servizio. Se veniamo a sapere che abbiamo raccolto informazioni personali di un bambino senza il consenso del genitore o tutore del bambino, come richiesto dalla legge, le cancelleremo.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, vi informeremo aggiornando la data della presente Informativa sulla privacy e pubblicandola sui Siti. Se richiesto dalla legge, forniremo la notifica delle modifiche anche in un altro modo che riteniamo ragionevolmente in grado di raggiungere l’utente, ad esempio via e-mail o in un altro modo attraverso il Servizio.

Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore al momento della pubblicazione della versione modificata. In ogni caso, l’uso continuato del Servizio da parte dell’utente dopo la pubblicazione di un’Informativa sulla privacy modificata indica l’accettazione dei termini dell’Informativa sulla privacy modificata.

DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI AI SENSI DEL GDPR

Product London Design si impegna a garantire un trattamento equo e trasparente. Per questo motivo è importante per noi che gli interessati possano esercitare non solo il diritto di opposizione, ma anche i seguenti diritti, qualora siano soddisfatti i rispettivi requisiti di legge:

• Diritto all’informazione, art. 15 del GDPR
• Diritto di rettifica, Art. 16 del GDPR
• Diritto alla cancellazione (“Diritto all’oblio”), Art. 17 del GDPR
• Diritto di limitare il trattamento, Art. 18 del GDPR
• Diritto alla trasmissibilità dei dati, Art. 20 del GDPR
• Diritto di opposizione, Art. 21 del GDPR

Per esercitare il vostro diritto, vi preghiamo di contattarci come indicato nella sezione “Contatti” di seguito.

Per poter evadere la vostra richiesta, nonché a fini di identificazione, vi preghiamo di notare che utilizzeremo i vostri dati personali in conformità con l’Art. 6 para. 1 (c) del GDPR.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza ai sensi dell’Art. 77 GDPR in combinazione con l’art. 19 GDPR.

CONTATTO

Per eventuali domande, reclami o ulteriori informazioni sulla presente informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci via e-mail tramite la nostra pagina di contatto. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di vigilanza sui dati del Regno Unito, l’Information Commissioners Office (l'”ICO”). Vedi
ico.org.uk/make-a-complaint
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