5 consigli di marketing su Facebook che funzionano ancora nel 2021

Scritto da John Hughes, Articolo originale pubblicato da @Revive.Social

Facebook è da tempo conosciuto come una centrale di opportunità di marketing. Tuttavia, oggi è un po’ più difficile farsi notare sulla piattaforma. Ciò è dovuto in parte al calo della portata organica della piattaforma, il che significa che non tutti i consigli di marketing di Facebook a cui siete abituati possono ancora avere successo.

Fortunatamente, ci sono ancora molti modi per attirare l’attenzione del vostro pubblico e diffondere il vostro messaggio. Tutto ciò che serve sono alcune semplici strategie, come la creazione di una varietà di tipi di contenuti e la pubblicazione di video molto brevi. Adottando un approccio nuovo, potete assicurarvi che i vostri sforzi di marketing su Facebook rimangano validi anche l’anno prossimo.

In questo post condivideremo alcuni consigli di marketing su Facebook che sono molto efficaci in questo momento. Vi spiegheremo anche come iniziare a usarli. Diamoci da fare!

Perché fare marketing su Facebook è diventato più difficile

Quando si stabilisce una strategia di social media marketing, è probabile che Facebook svolga un ruolo importante. Questa piattaforma è da tempo considerata uno degli strumenti di marketing più potenti in circolazione ed è incredibilmente popolare tra le aziende.

In effetti, il 93% dei marketer utilizza regolarmente la pubblicità su Facebook, e ci sono molte buone ragioni per questa popolarità. Facebook offre, ad esempio, annunci a pagamento approfonditi e funzioni di targeting altamente personalizzabili. Avrete inoltre accesso a un pubblico enorme: 2,32 miliardi di utenti attivi mensili, per l’esattezza.

Tuttavia, i recenti cambiamenti hanno reso la pubblicità su Facebook un po’ più complicata rispetto al passato. Si consideri, ad esempio, l’algoritmo utilizzato da Facebook per visualizzare i contenuti. La piattaforma pone ora l’accento sul modo in cui gli utenti interagiscono con gli altri utenti, piuttosto che sul modo in cui interagiscono con le aziende.

Se da un lato questo può essere considerato un aspetto positivo, dall’altro può significare che i vostri annunci hanno meno probabilità di essere visti. Inoltre, non aiuta il fatto che Facebook abbia subito un drastico calo della portata organica. Tutto è iniziato intorno al 2014, quando Brian Boland, all’epoca vicepresidente della tecnologia pubblicitaria di Facebook, ha riferito che Facebook stava gestendo molti più contenuti pubblicitari rispetto al passato.

Ogni giorno vengono pubblicate 350 milioni di foto e 55 milioni di aggiornamenti di stato, e ci sono oltre 60 milioni di pagine aziendali attive. In breve, i contenuti pubblicati su Facebook sono semplicemente troppi e la visibilità degli annunci sta diventando sempre più competitiva. Per questo motivo, è più che mai fondamentale trovare il modo di distinguersi.

Cinque consigli di marketing su Facebook che funzionano ancora nel 2021

Tenendo presente quanto sopra, potrebbe essere il momento di riconsiderare il vostro approccio. Per aiutarvi a iniziare, ecco cinque consigli di marketing su Facebook che sono ancora molto efficaci, nonostante i recenti sviluppi.

1. Variare i tipi di contenuti pubblicati

Il 55% dei marketer afferma che la creazione di contenuti è la loro massima priorità nell’inbound marketing. Tuttavia, è facile rimanere bloccati in uno schema di attesa. Molti marketer utilizzano continuamente le tecniche che hanno funzionato in passato, anche se questo lascia poco spazio alla crescita.

Per mantenere dinamico il vostro marketing dei contenuti, il primo dei nostri consigli per il marketing su Facebook è quello di considerare l’adozione dell’approccio 70-20-10:

• Pubblicare materiale originale il 70% delle volte.
• Condividete contenuti esistenti che siano rilevanti per gli interessi del vostro pubblico il 20% delle volte.
• Creare contenuti autopromozionali il 10% delle volte.

Inoltre, dovrete assicurarvi di includere molti post di tipo diverso. Cercate di utilizzare immagini, video, GIF, sondaggi e testo nel vostro materiale su Facebook e considerate anche la possibilità di pubblicare contenuti generati dagli utenti (UGC). I marchi di maggior successo pubblicano in genere 4-5 post al giorno, includendo una varietà di contenuti e tipi di media.

Gli studi hanno anche dimostrato che i tassi di coinvolgimento diminuiscono significativamente se un marchio pubblica solo una volta al giorno. Fortunatamente, l’utilizzo di uno strumento di gestione dei social media come Revive Old Posts può aiutarvi ad automatizzare il programma di pubblicazione e a condividere facilmente i contenuti del vostro blog su Facebook.

2. Aggiornare il modello della pagina aziendale

Per ottenere il massimo dalla vostra pagina Facebook, è importante che stiate operando con il giusto tipo di profilo aziendale. Non è più sufficiente creare un account aziendale e iniziare a postare. Dovrete anche ottimizzare correttamente il vostro account.

Facebook offre una serie di modelli per le pagine aziendali. Questi modelli includono diverse funzionalità progettate per aiutare gli addetti al marketing a presentare i contenuti in modo conforme agli obiettivi aziendali. Inoltre, daranno automaticamente la priorità alle informazioni più importanti sulla vostra azienda.

Ad esempio, una pagina di beneficenza potrebbe puntare molto su un pulsante “donazione” o su un link a una raccolta fondi esterna. Sono disponibili numerosi modelli per aziende, negozi di e-commerce, organizzazioni non profit, politici, servizi, ristoranti, locali e altro ancora.

Per usufruire di questa opzione, è sufficiente visitare la pagina Impostazioni della pagina del vostro profilo aziendale di Facebook. Lì potrete selezionare il modello più adatto alle esigenze della vostra azienda e personalizzarlo completamente.

3. Creare più contenuti video, ma che siano brevi

I contenuti video sono incredibilmente popolari tra i consumatori online. 75 milioni di persone negli Stati Uniti guardano video online ogni giorno e la semplice menzione della parola “video” nell’oggetto di un’e-mail può migliorare il tasso di clic (CTR) del 13%.

Non sorprende quindi che i marketer digitali diano spesso la priorità ai contenuti video. Tuttavia, per ottenere i migliori risultati, è importante che il contenuto sia breve e veloce. Su Facebook, i video che durano meno di 21 secondi hanno maggiori probabilità di essere completati. Inoltre, quasi il 50% di tutti i video viene guardato su dispositivi mobili.

Questo suggerisce che le persone li guardano mentre scorrono casualmente i loro feed durante i pasti e le pause. Non hanno tempo di guardare contenuti lunghi, quindi preferiscono video più brevi. Inoltre, gli studi suggeriscono che i video di durata inferiore a 2 minuti ottengono il maggior coinvolgimento, quindi è una buona linea guida a cui puntare. Indipendentemente dalla lunghezza del video, tuttavia, uno dei migliori consigli per il marketing su Facebook è quello di collocare le informazioni più importanti all’inizio.

Inoltre, ricordate di includere didascalie nei vostri video di marketing. Una ricerca condotta da Facebook ha rilevato che l’aggiunta di sottotitoli aumenta i tempi di visualizzazione in media del 12%. Questo ha molto a che fare con il fatto che la maggior parte dei video di Facebook viene guardata senza audio. Pertanto, i vostri video devono essere in grado di comunicare il vostro messaggio senza bisogno dell’audio.

4. Includete Facebook Messenger nella vostra strategia

Facebook Messenger può essere una funzione incredibilmente potente, ma spesso viene sottoutilizzata dalle aziende. Questo strumento di comunicazione ha molto da offrire, soprattutto se combinato con la tecnologia dei chatbot.

I chatbot sono assistenti virtuali progettati per comunicare con il pubblico in modo naturale e colloquiale. Possono essere programmati con informazioni sull’intero catalogo di prodotti e sono un modo pratico per aumentare l’impegno del servizio clienti.

Un esempio perfetto è il chatbot di ASOS, Enki. Enki pone agli utenti diverse domande sul loro stile personale e consiglia istantaneamente opzioni di abbigliamento in base alle loro risposte:

Questo è un ottimo modo per mettere i vostri prodotti direttamente nelle mani dei potenziali clienti. Il sistema elimina la fatica di prendere una decisione d’acquisto e i tempi di risposta rapidi sono un ottimo modo per aumentare la probabilità di conversioni di successo.

Inoltre, il servizio altamente personalizzato che possono fornire rende i chatbot incredibilmente popolari tra i clienti. Infatti, il 45,8% dei consumatori ha dichiarato di preferire comunicare con un’azienda tramite un’app di messaggistica piuttosto che tramite e-mail. L’utilizzo dei chatbot è uno dei consigli di Facebook marketing che può far risparmiare di più alla vostra azienda, fino a 6 miliardi di sterline (quasi 8 miliardi di dollari) all’anno.

Fortunatamente, i chatbot sono relativamente facili da configurare. Sono disponibili numerosi strumenti per iniziare, tra cui DigitalGenius e WhosOn. Il vostro chatbot può essere complicato o semplice quanto volete: tutto dipende dalla quantità di informazioni che desiderate fornire.

5. Sfruttare i nuovi strumenti di realtà aumentata

Facebook ha recentemente implementato strumenti di realtà aumentata (AR) per gli inserzionisti negli annunci del News Feed di Facebook. Gli utenti possono ora provare prodotti indossabili, come occhiali e trucchi, all’interno degli annunci nei loro feed di notizie. Inoltre, possono farlo senza dover lanciare un’applicazione separata.

Non è un’opzione utile solo per i marchi di moda. Ad esempio, Kia ha permesso agli utenti di personalizzare la sua auto KIA Stinger all’interno di Facebook Messenger. L’AR può essere utilizzata in molti modi per promuovere una campagna di marketing creativa e di successo.

La realizzazione di una tecnologia AR può essere complicata, per cui si consiglia di ricorrere a un aiuto esterno. Tuttavia, i vantaggi possono superare di gran lunga l’investimento iniziale. Ad esempio, un’indagine ISACA ha rilevato che il 66% degli acquirenti ritiene che l’uso dell’AR aggiunga valore alla loro esperienza di acquisto.

L’uso dell’AR può anche aiutarvi a creare una connessione più profonda con il vostro pubblico, poiché incoraggiate attivamente la sua partecipazione. Gli utenti amano sentirsi coinvolti da un marchio e, di conseguenza, sono più propensi a convertire. Pertanto, l’AR è una strategia particolarmente valida quando si vuole dimostrare come un prodotto possa inserirsi e migliorare la vita quotidiana dei clienti.

Conclusione

Facebook offre ancora molto valore, ma è importante capire come le recenti modifiche al suo design e agli algoritmi possano avere un impatto sulla vostra strategia di marketing. Tenere in considerazione questi fattori vi aiuterà a creare materiale promozionale più efficace e a catturare l’attenzione del vostro pubblico di riferimento.

In questo post abbiamo esplorato cinque consigli di marketing su Facebook che probabilmente saranno molto efficaci nel 2021:

1. Variare i tipi di contenuti pubblicati.
2. Aggiornare il modello della pagina aziendale.
3. Creare contenuti video brevi e veloci.
4. Includete un chatbot di Facebook Messenger nella vostra strategia.
5. Implementate i nuovi strumenti AR per creare campagne uniche.

Avete altre domande sui suggerimenti per il marketing su Facebook di cui abbiamo parlato? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto!