No products in the cart.
Écrit par Jennifer Prince, Article original publié @Apartmenttherapy.com
Que vous viviez dans votre maison depuis des années ou que vous emménagiez dans un nouvel endroit, la vie exige parfois un rafraîchissement. L’actualisation de la décoration et l’introduction de nouveaux objets peuvent être bénéfiques pour l’âme, car ils permettent de changer les couleurs ou de tester un style à la mode. Mais que faire exactement des objets usagés et comment trouver une nouvelle décoration sans dépasser son budget ? C’est là que l’aspect social peut s’avérer utile.
Les plateformes numériques telles que Facebook, qui servaient à l’origine à rester en contact avec des amis et à trouver des événements locaux, peuvent être un moyen facile de mettre un peu d’argent supplémentaire dans vos poches ou de le conserver en faisant des achats sur un budget. Toute personne disposant d’un compte Facebook peut acheter et vendre dans le style Instagram et Craigslist sur Facebook Marketplace. Que vous ayez besoin de vous débarrasser d’un canapé ou que vous soyez à la recherche d’œuvres d’art pour vos murs, il est essentiel de connaître les meilleures pratiques. Voici huit éléments à prendre en compte pour assurer la réussite de votre expérience sur Facebook Marketplace.
#1. Vous ne vendez pas les bons produits.
Il est possible de vendre à peu près n’importe quoi sur Facebook Marketplace, mais un moyen infaillible de voir son annonce supprimée rapidement est de proposer des articles qui vont à l’encontre des règles. Facebook est très clair sur ce qu’il autorise ou non – par exemple, les produits du tabac, les logiciels piratés, les armes, les jouets sexuels et l’alcool sont tous interdits. Vous pouvez consulter la liste complète des interdictions de Facebook ici.
Cependant, les mauvaises choses ne se limitent pas à la liste assez évidente ci-dessus. Ne rendez pas un mauvais service à un client potentiel en essayant de vendre un article qui a été rappelé en raison d’un problème de fabrication, ou en faisant passer des contrefaçons pour des produits authentiques. Respectez les règles, jouez gentiment et tout devrait bien se passer.
#2. Vos photos ne rendent pas justice à vos articles.
Ne faites pas perdre de temps à vos acheteurs potentiels avec des images de mauvaise qualité. Oubliez les photos floues et mal éclairées et faites de votre mieux pour présenter vos produits de la meilleure façon possible. Les photos prises à l’aide d’un smartphone conviennent parfaitement, mais prenez le temps de bien photographier vos articles.
La lumière douce du jour est la plus efficace, alors sortez vos objets ou placez-les près d’une fenêtre. Donnez à vos objets le traitement d’une séance de photos et téléchargez des images de qualité qui présentent clairement vos objets. En fonction de l’article, mettez en évidence différents angles et différentes facettes. Prenez également des photos des éventuels défauts, afin que les acheteurs ne soient pas surpris lorsqu’ils viendront chercher leur achat.
#3. Vous ne décrivez pas correctement vos articles.
Grâce à Facebook Marketplace, il est relativement facile de trouver la description parfaite. Cependant, c’est à l’utilisateur de remplir correctement les cases nécessaires. Un titre accrocheur attirera l’attention, et utilisez les menus déroulants pour classer et énumérer les conditions – soyez honnêtes ! Le champ de description est un endroit idéal pour ajouter des informations spécifiques, telles que les dimensions et l’historique de l’article. Il est essentiel de représenter les articles avec précision.
Attention, ne passez pas à côté de la case « étiquettes de produits ». Si vous vendez des coussins décoratifs, utilisez des mots tels que « literie » et « décoration intérieure » pour affiner la recherche. L’ajout d’étiquettes pertinentes permet aux articles d’atteindre les acheteurs potentiels qui recherchent des articles sur la rénovation d’un salon.
#4. Vous ne fixez pas les prix correctement.
Je comprends : Vous avez payé votre commode 1 800 $ et vous voulez récupérer une partie de cet argent. Cependant, à moins qu’il ne s’agisse d’une pièce de créateur très demandée, il y a de fortes chances que vous vendiez votre pièce pour une fraction du prix d’origine. Faites une recherche rapide de ce que d’autres vendent sur Facebook Marketplace et à quel prix. Dans certaines régions, vous pouvez vendre votre commode pour 1 500 dollars, alors que dans d’autres, vous n’en obtiendrez que 500 dollars.
Pour les petits articles, un bon moyen d’obtenir plus est de proposer d’expédier l’article soi-même. Une personne dans la rue ne paiera peut-être pas 120 dollars pour un vase Waterford ancien, mais un couple à deux kilomètres de là pensera peut-être qu’il s’agit d’une bonne affaire. L’offre d’expédition peut ouvrir un tout nouveau monde de parties intéressées.
#5. Vous ne savez pas qui a réclamé l’objet.
Chacun a sa méthode de contact préférée, il faut donc s’y préparer. Si plusieurs personnes ont les yeux rivés sur votre nouvelle plante d’intérieur, vous pouvez recevoir de nombreux DM et commentaires sous votre message. Il est parfois impossible de savoir qui a été le premier à réclamer l’objet, et ce n’est pas grave. Faites de votre mieux pour déterminer à qui revient votre verdure bien-aimée.
Une autre solution consiste à choisir l’acheteur qui est prêt à rencontrer ou à récupérer l’objet en premier. Un simple commentaire ou un DM ne garantit pas une vente. Il arrive qu’un acheteur réclame un article et vous envoie ensuite un message fantôme. Inversement, les vendeurs peuvent ignorer les acheteurs si la réponse est massive. L’achat et la vente sont tous deux délicats lorsqu’il s’agit de choisir le bon moment, alors faites de votre mieux pour être juste en tant que vendeur et bienveillant en tant qu’acheteur.
#6. Vous n’êtes pas préparé aux paiements virtuels.
Un autre moyen de se protéger et de protéger ses finances est de mettre en place un système de paiement sécurisé. Si vous vous rencontrez en personne, utilisez de l’argent liquide ou un service tel que Venmo ou Cash App. Bien sûr, cela implique d’avoir de l’argent à portée de main ou l’application sur votre téléphone à l’avance, alors assurez-vous d’être prêt.
Malheureusement, certaines personnes profitent des personnes qui paient à l’avance en ne se rencontrant pas. Le fait d’être laissé dans l’ignorance après avoir payé un article n’est jamais une expérience positive, alors attendez si possible d’être en personne pour régler le problème. Et si vous utilisez un service de paiement tiers, vous pouvez demander un remboursement pour tout ce que vous n’avez pas reçu ou que vous avez reçu dans une forme très différente de celle annoncée. Il suffit de vérifier les options disponibles pour voir quelles applications offrent une protection des achats avant de l’utiliser.
#7. Vous ne jouez pas la carte de la sécurité.
Les pommes pourries sont rares, mais cela signifie tout de même que vous devez faire preuve de prudence avec Facebook Marketplace. Lors de l’achat ou de la vente, rencontrez-vous dans un endroit bien éclairé et très fréquenté, comme le parking d’une épicerie. Si vous devez vous rendre dans une maison, par exemple avec de gros meubles, essayez de ne pas être seul pendant l’heure de l’enlèvement. Invitez un ami pour une séance de travail ou un déjeuner, demandez à votre colocataire ou à votre partenaire de rester pour la réunion ou, si vous devez faire cavalier seul, demandez à un ami de prendre de vos nouvelles par téléphone ou par texto après le départ de l’acheteur.
En outre, faites vos recherches sur l’acheteur ou le vendeur et jetez un coup d’œil à son profil. Les faux profils nouvellement créés sont généralement assez faciles à repérer. En cas de doute – ou si vous ne vous sentez pas à l’aise – n’hésitez pas à passer votre chemin.
#8. Votre annonce n’est pas mise à jour.
Facebook Marketplace et ses utilisateurs ne peuvent pas lire dans vos pensées. Si un objet est vendu, veillez à le marquer comme tel ou à supprimer l’annonce. Personne n’a envie de répondre à des commentaires inutiles et à des messages directs des mois après que vos articles ont disparu depuis longtemps.
De même, si une pièce ne se vend pas, il se peut que vous demandiez trop d’argent ou que la description ne soit pas assez détaillée. Modifiez votre annonce si nécessaire pour vous assurer que votre article se vend. Une autre option consiste à renforcer vos articles pour qu’ils apparaissent en tête des recherches et atteignent rapidement les acheteurs potentiels. En fonction du prix de votre objet, il peut être intéressant de dépenser quelques euros pour la promotion afin d’attirer la bonne clientèle et de vendre rapidement vos objets.
