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Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES

www.productlondondesign.com

Fecha de entrada en vigor:1 de octubre de 2021

  1. Introducción

Bienvenido a www.productlondondesign.com («Sitio» o «Sitio web»).

Este sitio web es propiedad y está gestionado por Product London Design desde el Reino Unido. En todo el Sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Product London Design. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted («Usuario» o «Cliente») contrata nuestro «Servicio» y acepta someterse a los siguientes términos y condiciones («Términos»), incluidos aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los navegadores, usuarios y/o contribuidores de contenidos. Por «Cliente» se entiende la parte, o cualquier persona que actúe en su nombre, con la que contrata la Empresa.

LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES Y CLÁUSULAS DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O CON CUALQUIER OTRA DE NUESTRAS POLÍTICAS, NO DEBE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

  1. Product London Design – Información general
    • Somos una agencia creativa apasionada por el diseño. Nuestra agencia ofrece servicios de marketing, diseño y creación de marcas. Para obtener más información sobre lo que hacemos, consulte nuestro sitio web.
    • Discreción exclusiva. Nos reservamos el derecho a añadir o retirar cualquier producto o servicio en cualquier momento a nuestra entera discreción.
  2. Admisibilidad

Product London Design se limita estrictamente a las partes que pueden celebrar y formalizar contratos legalmente en Internet. Si es menor de 18 años, sólo podrá utilizar los Servicios con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Asegúrese de que sus padres o tutores legales han revisado y comentado estas Condiciones con usted.

  1. Uso permitido

Usted se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios únicamente para los fines permitidos por las presentes Condiciones y de conformidad con todas las leyes, reglamentos y prácticas o directrices generalmente aceptadas en las jurisdicciones pertinentes. Sólo podrá utilizar el Sitio y los Servicios para su uso personal, no comercial, no exclusivo, no transferible y limitado, y no para ningún otro fin.

No lo hará (ni lo intentará):

  1. Acceder a cualquiera de los Servicios por cualquier medio que no sea la interfaz proporcionada por Product London Design;
  2. Obtener acceso no autorizado al sistema informático de Product London Design o participar en cualquier actividad que interfiera con el rendimiento o perjudique la funcionalidad o la seguridad del Sitio, los Servicios, las redes y los sistemas informáticos de Product London Design;
  3. Acceder a cualquier parte del Sitio o de los Servicios a través de cualquier medio automatizado o con cualquier función o dispositivo automatizado (incluido el uso de scripts o rastreadores web);
  4. Acceder o recopilar cualquier información de identificación personal, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico u otra información de este tipo para cualquier fin, incluidos, entre otros, fines comerciales;
  5. Reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender cualquier aspecto del Sitio o de los Servicios para cualquier fin; y
  6. Reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender cualquier producto o servicio que lleve cualquier marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, logotipo o marca de servicio propiedad de Product London Design de una manera que pueda o pretenda confundir al propietario o usuario autorizado de dichas marcas, nombres o logotipos.
  1. Obligaciones del cliente

El Cliente debe:

  • cooperar con Product London Design en todos los asuntos relacionados con los Servicios;
  • proporcionar a Product London Design, de manera oportuna, el Material del Cliente y cualquier otra información que Product London Design pueda requerir razonablemente y garantizar que dicha información es exacta en todos los aspectos materiales;
  • asegurarse de que todo el Material del Cliente es propiedad del Cliente o, en caso contrario, asegurarse de que el Cliente tiene permiso del propietario legal para permitir a Product London Design utilizar legítimamente el material del Cliente en la prestación de los Servicios;
  • El Cliente reconoce que el suministro tardío del Material del Cliente puede repercutir en la capacidad de Product London Design para prestar los Servicios. Si el cumplimiento por parte de Product London Design de sus obligaciones en virtud del Contrato se ve impedido o retrasado por cualquier acto u omisión del Cliente, sus agentes, subcontratistas, consultores o empleados, Product London Design no será responsable de ningún coste, cargo o pérdida sufrida o incurrida por el Cliente que surja directa o indirectamente de dicho impedimento o retraso.
  • El Cliente indemnizará a Product London Design por todos los costes, gastos o pérdidas sufridos o incurridos por Product London Design que se deriven directa o indirectamente del fraude, negligencia, incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato, siempre que Product London Design confirme dichos costes, gastos y pérdidas al Cliente por escrito.
  • El Cliente indemnizará a Product London Design por todas las pérdidas, costes o gastos en que pueda incurrir como resultado de cualquier acción, reclamación o amenaza de reclamación (según proceda) de que el uso por parte de Product London Design del Material del Cliente de conformidad con el Contrato constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
  1. Presupuestos y pagos
    • Todos los pagos deben efectuarse por adelantado al 100%, sin excepciones.
    • Los presupuestos/estimaciones se basan en la información facilitada por el Cliente, incluidos, entre otros, detalles sobre cantidades, estructura, alcance y funcionalidad. Por lo tanto, cualquier presupuesto puede estar sujeto a cambios si las necesidades del cliente cambian en cualquier momento.
    • Los plazos establecidos dependen de que el cliente facilite toda la información, copias e imágenes necesarias en el plazo fijado al inicio del proyecto.
  2. Redes sociales de terceros

Usted entiende y acepta que cuando trabaja a través de su cuenta de medios sociales, todo el trabajo/material/contenido y todo el proyecto se lleva a cabo bajo los términos y condiciones y políticas de la plataforma de medios sociales de terceros correspondiente (incluyendo pero no limitado a Facebook, Instagram, Snapchat y cualquier otra plataforma). Usted reconoce y acepta plenamente que se aplicarán las políticas de dicha plataforma de medios sociales y Product London Design no será responsable de sus políticas. El uso de dicha cuenta en las redes sociales y el trabajo realizado son de su exclusiva responsabilidad y riesgo.

  1. Entrega, reembolso y cancelación

Para más información sobre este apartado, consulte nuestra Política de entregas, devoluciones y cancelaciones.

  1. Licencia limitada y acceso al sitio; uso aceptable

No puede: (a) revender o hacer cualquier uso comercial de este Sitio o de cualquiera de sus contenidos; (b) modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o convertir cualquiera de los contenidos de este Sitio no destinados a ser leídos de este modo; (c) copiar, imitar, reflejar, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar, ejecutar, enviar o transmitir cualquiera de los contenidos de este Sitio en cualquier forma o por cualquier medio; o (d) utilizar cualquier tipo de minería de datos, bots, spiders, herramientas automatizadas o métodos similares de recopilación y extracción de datos en los contenidos del Sitio o para recopilar cualquier información del Sitio o de cualquier otro usuario del Sitio.

Usted debe utilizar este Sitio bajo su propia responsabilidad. Usted acepta que será personalmente responsable del uso que haga de este Sitio y de toda su comunicación y actividad en el mismo. Si determinamos, a nuestra entera discreción, que usted ha participado en actividades prohibidas, no ha sido respetuoso con otros usuarios o ha infringido de cualquier otro modo las Condiciones, podremos denegarle el acceso a este Sitio de forma temporal o permanente y cualquier decisión en este sentido será definitiva.

  1. Cuentas, registros y contraseñas

Si utiliza este Sitio y dicho uso requiere la creación de una cuenta y/o contraseña(s), usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña(s) y de restringir el acceso a su ordenador. Si abre una cuenta, se registra o nos facilita cualquier tipo de información, se compromete a proporcionarnos información actualizada, completa y exacta, tal como se solicita en los formularios. Product London Design no se hace responsable de los errores o retrasos en la respuesta a cualquier consulta o solicitud causados por cualquier información obsoleta o incorrecta proporcionada por usted o cualquier problema técnico fuera del control de Product London Design. Usted reconoce y acepta que cualquier nombre de usuario, identificador o contraseña emitidos en relación con este Sitio (cada uno de ellos una «Contraseña») es información confidencial y debe mantenerse segura. No podrá revelar dicha Contraseña a otra persona o entidad ni permitir que otra entidad acceda al Sitio utilizando dicha Contraseña. Debe notificar inmediatamente a Product London Design cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Product London Design no se hace responsable y declina toda responsabilidad en relación con el uso de cualquier información que usted publique o muestre en este Sitio.

  1. Derechos de propiedad intelectual

El uso del Sitio y de su contenido no le otorga ningún derecho sobre los derechos de autor, los diseños y las marcas registradas, así como sobre el resto de derechos de propiedad intelectual y material mencionados, mostrados o relacionados con el Contenido (definido a continuación) del Sitio. Todos los Contenidos, incluidas las marcas, diseños y derechos de propiedad intelectual de terceros mencionados o mostrados en este Sitio, están protegidos por las leyes nacionales de propiedad intelectual y otras leyes. Cualquier reproducción, redistribución u otro uso no autorizado de los Contenidos está prohibido y puede dar lugar a sanciones civiles y penales. Sólo podrá utilizar el Contenido con nuestra autorización previa, expresa y por escrito. Para obtener autorización para utilizar el Contenido, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Además de los derechos de propiedad intelectual mencionados anteriormente, se entiende por «Contenido» cualquier gráfico, fotografía, incluidos todos los derechos de imagen, sonido, música, vídeo, audio o texto del Sitio.

  1. Seguimiento de la actividad

Product London Design no tiene obligación alguna de supervisar este Sitio ni ninguna parte del mismo. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar cualquier contenido publicado y a eliminarlo, borrarlo, redactarlo o modificarlo de cualquier otro modo, a nuestra entera discreción, en cualquier momento y ocasionalmente, sin previo aviso ni obligación alguna para con usted. Product London Design no tiene ninguna obligación de mostrar o publicar ningún contenido. Product London Design, con sujeción a la Política de Privacidad se reserva el derecho de revelar, en cualquier momento y de vez en cuando, cualquier información o publicar el contenido que considere necesario o apropiado, incluyendo, sin limitación, para satisfacer cualquier aplicable, ley, reglamento, obligación contractual, legal, proceso de disputa, o solicitud gubernamental.

  1. Descargo de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, PRODUCT LONDON DESIGN RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS Y REPRESENTACIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER (A) GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN O USO PARTICULAR EN RELACIÓN CON EL SITIO Y SU CONTENIDO, INCLUIDA LA INFORMACIÓN, LOS DATOS, EL SOFTWARE O LOS PRODUCTOS QUE CONTIENE, O LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR SU USO O EN CUANTO A SU FUNCIONAMIENTO, (B) GARANTÍAS O CONDICIONES DERIVADAS DEL TRATO COMERCIAL, Y (C) GARANTÍAS O CONDICIONES DE ACCESO O USO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. EL SITIO Y TODOS SUS CONTENIDOS Y COMPONENTES SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO ES POR SU CUENTA Y RIESGO.

  1. Limitación de la responsabilidad

Usted acepta que en ningún caso Product London Design será responsable ante usted, o ante terceros, por cualquier pérdida de beneficios, daños incidentales, consecuentes, punitivos, especiales o indirectos que surjan de o en conexión con el Sitio o los Términos y Condiciones, incluso si se advirtió de la posibilidad de tales daños, independientemente de si la reclamación por tales daños se basa en contrato, agravio, responsabilidad estricta o de otro tipo. Esta limitación de responsabilidad incluye, pero no se limita a, cualquier (i) errores, equivocaciones o inexactitudes en cualquier Contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos por usted como resultado de su uso o confianza en el Contenido; (ii) la transmisión de cualesquiera errores, virus, troyanos o similares que puedan infectar su equipo, fallos mecánicos o electrónicos; (iii) el acceso o uso no autorizado del Sitio o de los servidores seguros de Product London Design y/o de cualquier información personal y/o financiera almacenada en los mismos; o (iv) robo, errores del operador, huelgas u otros problemas laborales o cualquier causa de fuerza mayor.

  1. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener Product London Design y sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes y empleados, de y contra cualquier demanda, acción, reclamación, demanda, sanción o pérdida, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por o como resultado de cualquier tercero debido a o que surja de su uso del Sitio, el incumplimiento de los Términos y Condiciones o los materiales que incorpora por referencia, o su violación de cualquier ley, reglamento, orden u otros mandatos legales, o los derechos de un tercero.

  1. Legislación vigente

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Inglaterra y estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

  1. Privacidad y cookies

Para obtener más información sobre cómo recopilamos su información y las cookies, consulte nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

  1. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar y revisar estas Condiciones en cualquier momento. Usted sabrá si estos Términos y Condiciones han sido revisados desde su última visita al sitio web consultando la fecha de «Fecha de entrada en vigor de la política actual» en la parte superior de esta página. El uso de nuestro Sitio implica la aceptación de estas Condiciones Generales en su versión modificada o revisada por nosotros en cada momento, por lo que deberá revisarlas periódicamente.

  1. Comunicaciones electrónicas

Cuando visita el Sitio o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Al hacerlo, da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones por vía electrónica. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito.

  1. Divisibilidad

Si alguno de estos Términos y Condiciones se considerara inválido, nulo o, por cualquier motivo, inaplicable, dicho término se considerará divisible y no afectará a la validez y aplicabilidad de los términos o condiciones restantes.

  1. Asignación

Se nos permitirá ceder, transferir o subcontratar nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones sin su consentimiento ni notificación alguna. No se le permitirá ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y obligaciones en virtud de este acuerdo.

  1. Fuerza mayor

Product London Design no se hace responsable de los retrasos causados por circunstancias fuera del control de Product London Design, por ejemplo, conflictos laborales generales, condiciones meteorológicas extremas, actos de guerra, incendios, rayos, ataques terroristas, cambios en las órdenes gubernamentales, problemas técnicos, defectos en las comunicaciones eléctricas/telefónicas/informáticas u otras comunicaciones y defectos o retrasos en el servicio por parte de los subproveedores debido a las circunstancias expuestas anteriormente.

  1. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones establecen la totalidad del entendimiento y acuerdo entre usted y Product London Designcon respecto al tema aquí tratado y sustituyen a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas en relación con el Sitio. Una versión impresa de estas Condiciones Generales y cualquier notificación realizada en formato electrónico serán admisibles en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con estas Condiciones Generales en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento. Usted no podrá ceder las Condiciones Generales, ni ceder, transferir o sublicenciar sus derechos sobre las mismas. El hecho de no actuar en relación con un incumplimiento por su parte o por parte de terceros no exime a Product London Design del derecho a actuar en relación con incumplimientos posteriores o similares.

  1. Plazo y terminación

El presente acuerdo entrará en vigor en la fecha en que acceda por primera vez al Sitio y permanecerá vigente hasta su rescisión de conformidad con sus términos. El incumplimiento de este acuerdo puede dar lugar a la rescisión inmediata del mismo y a la denegación o cancelación de su acceso al Sitio. Dichas restricciones pueden ser temporales o permanentes. En caso de rescisión, quedará revocado su derecho a utilizar este Sitio. Todas las renuncias, limitaciones de responsabilidad, indemnizaciones y derechos de propiedad y licencias de Product London Design seguirán vigentes tras la rescisión.

  1. Contacto

Para cualquier pregunta, queja o consulta, o para denunciar cualquier infracción, envíenos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto.