Geschrieben von Jennifer Prince, Originalartikel veröffentlicht @Apartmenttherapy.com
Ganz gleich, ob Sie schon seit Jahren in Ihrer Wohnung leben oder neu einziehen, manchmal verlangt das Leben nach einer Auffrischung. Die Aktualisierung der Dekoration und das Einbringen neuer Gegenstände kann gut für die Seele sein, wenn die Leute die Farben aktualisieren oder einen neuen Stil ausprobieren. Aber was genau soll man mit ausrangierten Gegenständen machen, und wie findet man neue Dekoration, ohne das Budget zu sprengen? Hier kann soziales Engagement helfen.
Digitale Plattformen wie Facebook, die ursprünglich dazu dienten, mit Freunden in Kontakt zu bleiben und lokale Veranstaltungen zu finden, können eine einfache Möglichkeit sein, ein wenig zusätzliches Geld in die Tasche zu stecken oder es dort zu behalten, indem man mit einem bestimmten Budget einkauft. Jeder, der ein Facebook-Konto hat, kann auf Facebook Marketplace im Stil von Instagram und Craigslist kaufen und verkaufen. Ganz gleich, ob Sie eine Couch loswerden müssen oder auf der Suche nach einem Kunstwerk für Ihre Wände sind, es ist wichtig, die besten Praktiken zu kennen. Hier sind acht Dinge, die Sie beachten sollten, um Ihre Facebook-Marktplatz-Erfahrung erfolgreich zu gestalten.
#1. Sie verkaufen das falsche Zeug.
Auf dem Facebook-Marktplatz kann man fast alles verkaufen, aber eine todsichere Methode, um Ihr Angebot schnell zu löschen, ist das Auflisten von Artikeln, die gegen die Regeln verstoßen. Facebook ist ziemlich eindeutig, was es zulässt und was nicht – zum Beispiel sind Tabakwaren, raubkopierte Software, Waffen, Sexspielzeug und Alkohol verboten. Die vollständige Liste der Dinge, die Facebook verbietet, kannst du hier einsehen.
Zu den falschen Dingen gehören jedoch nicht nur die oben aufgeführten, ziemlich offensichtlichen. Erweisen Sie einem potenziellen Kunden keinen schlechten Dienst, indem Sie versuchen, einen Artikel zu verkaufen, der aufgrund eines Herstellungsproblems zurückgerufen wurde, oder indem Sie Fälschungen als echte Produkte ausgeben. Halten Sie sich an die Regeln, seien Sie nett, und alles wird gut.
#2. Ihre Fotos werden Ihren Artikeln nicht gerecht.
Verschwenden Sie die Zeit Ihrer potenziellen Käufer nicht mit Bildern von schlechter Qualität. Verzichten Sie auf unscharfe, schlecht beleuchtete Fotos und geben Sie Ihr Bestes, um Ihre Produkte bestmöglich zu präsentieren. Smartphone-Fotos sind völlig ausreichend, aber nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Artikel gut zu fotografieren.
Sanftes Tageslicht wirkt am besten, also bringen Sie Ihre Gegenstände nach draußen oder stellen Sie sie in die Nähe eines Fensters. Lassen Sie Ihre Sachen fotografieren und laden Sie hochwertige Bilder hoch, auf denen Ihre Artikel gut zu erkennen sind. Beleuchten Sie je nach Artikel verschiedene Blickwinkel und Seiten. Machen Sie außerdem Fotos von etwaigen Mängeln, damit die Käufer nicht überrascht sind, wenn sie ihr Produkt abholen.
#3. Sie beschreiben Ihre Artikel nicht korrekt.
Facebook Marketplace macht es relativ einfach, die perfekte Beschreibung zu finden. Es ist jedoch Sache des Nutzers, die erforderlichen Felder korrekt auszufüllen. Ein einprägsamer Titel erregt Aufmerksamkeit, und verwenden Sie die Dropdown-Felder, um die Bedingung zu kategorisieren und aufzulisten – seien Sie ehrlich! Das Beschreibungsfeld ist ein hervorragender Ort, um spezifische Informationen hinzuzufügen, z. B. die Abmessungen und die Geschichte des Artikels. Die exakte Darstellung von Gegenständen ist von entscheidender Bedeutung.
Überspringen Sie auf keinen Fall das Feld mit der Aufschrift „Produktanhänger“. Wenn Sie Zierkissen verkaufen, verwenden Sie Wörter wie „Bettwäsche“ und „Inneneinrichtung“, um die Suche einzugrenzen. Das Hinzufügen relevanter Tags hilft den Artikeln, potenzielle Käufer zu erreichen, die nach Artikeln für die Neugestaltung eines Wohnzimmers suchen.
#4. Sie setzen die Dinge nicht richtig in Szene.
Ich verstehe schon: Sie haben 1.800 Dollar für Ihre Kommode bezahlt und wollen etwas von diesem Geld zurückbekommen. Wenn es sich nicht gerade um ein gefragtes Designerstück handelt, werden Sie Ihr Stück wahrscheinlich für einen Bruchteil des ursprünglichen Preises verkaufen. Machen Sie eine schnelle Suche, was andere auf Facebook Marketplace verkaufen und für wie viel. In manchen Gegenden können Sie Ihre Kommode für 1.500 Dollar verkaufen, in anderen wiederum bekommen Sie vielleicht 500 Dollar.
Bei kleineren Artikeln ist es eine gute Möglichkeit, mehr zu bekommen, wenn Sie anbieten, den Artikel selbst zu versenden. Jemand um die Ecke zahlt vielleicht keine 120 Dollar für eine alte Waterford-Vase, aber ein Paar zwei Staaten weiter hält sie vielleicht für ein Schnäppchen. Ein Versandangebot kann eine ganz neue Welt von Interessenten erschließen.
#5. Sie sind sich nicht sicher, wer den Gegenstand beansprucht hat.
Jeder hat eine bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme, also seien Sie darauf vorbereitet. Wenn mehrere Personen ein Auge auf Ihre neu eingestellte Zimmerpflanze werfen, erhalten Sie möglicherweise mehrere DMs und Kommentare unter Ihrem Beitrag. Manchmal ist es unmöglich, herauszufinden, wer den Gegenstand als Erster beansprucht hat, und das ist in Ordnung. Tun Sie einfach Ihr Bestes, um zu bestimmen, wer Ihr geliebtes Grünzeug bekommt.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, sich mit dem Käufer zu einigen, der bereit ist, den Artikel zuerst zu treffen oder abzuholen. Ein einfacher Kommentar oder eine DM ist keine Garantie für einen Verkauf. Es kommt vor, dass ein Käufer einen Artikel beanstandet und Ihnen dann einen Streich spielt. Umgekehrt können Verkäufer Käufer ignorieren, wenn die Resonanz überwältigend ist. Sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf ist das Timing knifflig, also tun Sie Ihr Bestes, um als Verkäufer fair und als Käufer gnädig zu sein.
#6. Sie sind auf virtuelle Zahlungen nicht vorbereitet.
Eine weitere Möglichkeit, sich und Ihre Finanzen zu schützen, ist die Vereinbarung einer sicheren Zahlung. Wenn Sie sich persönlich treffen, verwenden Sie Bargeld oder einen Dienst wie Venmo oder Cash App. Dazu müssen Sie natürlich Geld zur Hand haben oder die App auf Ihrem Handy installiert haben, also seien Sie gut vorbereitet.
Leider nutzen manche Leute Leute aus, die im Voraus bezahlen, indem sie sich einfach nicht treffen. Wenn Sie nach dem Bezahlen eines Artikels im Unklaren gelassen werden, ist das nie eine positive Erfahrung, also warten Sie mit der Abrechnung, bis Sie persönlich vor Ort sind. Und wenn Sie einen Drittanbieter-Zahlungsdienst nutzen, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung für etwas beantragen, das Sie nicht oder in einem ganz anderen Zustand erhalten haben, als es beworben wurde. Informieren Sie sich einfach über Ihre Möglichkeiten, um herauszufinden, welche Anwendungen einen Kaufschutz bieten, bevor Sie sie nutzen.
#7. Du gehst nicht auf Nummer sicher.
Schlechte Äpfel gibt es nur wenige, aber das bedeutet trotzdem, dass Sie bei Facebook Marketplace Vorsicht walten lassen müssen. Treffen Sie sich beim Kauf oder Verkauf an einem gut beleuchteten, stark frequentierten Ort, z. B. auf dem Parkplatz eines Lebensmittelladens. Wenn Sie sich in einem Haus treffen müssen, z. B. mit großen Möbelstücken, versuchen Sie, während der Abholzeit nicht allein zu sein. Laden Sie einen Freund zu einer Arbeitssitzung oder zum Mittagessen ein, bitten Sie Ihren Mitbewohner oder Partner, während des Treffens in Ihrer Nähe zu bleiben, oder bitten Sie einen Freund, sich telefonisch oder per SMS zu melden, wenn der Käufer gehen soll.
Machen Sie auch Ihre Hausaufgaben, wenn es um Ihren Käufer oder Verkäufer geht, und werfen Sie einen kurzen Blick auf sein Profil. Gefälschte, neu erstellte Profile sind in der Regel recht leicht zu erkennen. Im Zweifelsfall – oder wenn es sich einfach nicht richtig anfühlt – können Sie gerne darauf verzichten.
#8. Ihr Eintrag wird nicht aktualisiert.
Der Facebook-Marktplatz und seine Nutzer können Ihre Gedanken nicht lesen. Wenn ein Artikel verkauft wird, sollten Sie ihn als verkauft markieren oder das Angebot löschen. Niemand möchte sich mit unnötigen Kommentaren und DMs herumschlagen, wenn Ihre Artikel schon lange weg sind.
Wenn sich ein Stück nicht verkauft, verlangen Sie vielleicht zu viel Geld, oder die Beschreibung ist nicht ausführlich genug. Optimieren Sie Ihr Angebot nach Bedarf, um sicherzustellen, dass Ihr Artikel verkauft wird. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Ihre Artikel zu verstärken, damit sie bei Suchanfragen ganz oben erscheinen und potenzielle Käufer schnell erreichen. Je nach dem Preis Ihres Artikels kann es sich lohnen, ein paar Dollar für Werbung auszugeben, um die richtige Kundschaft zu erreichen und Ihre Sachen schnell zu verkaufen.